ZonaJobshace 3 días
Ejecutivo de Cuentas y Recupero Telefónico
Baxtter viajes
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Junior1+ años
Empresa de viajes de egresados busca Ejecutivo de Cuentas y Recupero con experiencia en ventas outbound y CRM para gestionar llamadas, asesorar clientes y cerrar ventas telefónicas.
Descripción del puesto
ADN de la empresa Baxtter es una empresa argentina dedicada a la organización de viajes de egresados a Bariloche, con foco en jóvenes que viven en CABA, AMBA y La Plata. Fundada en 1991, Baxtter es la única empresa del sector que se mantiene operando de forma ininterrumpida bajo el mismo nombre desde su origen, lo que la convierte en la empresa más longeva de la industria. Este hecho respalda su trayectoria, su seriedad y la confianza construida a lo largo de más de 34 años de trabajo continuo. La permanencia de Baxtter en el tiempo no es casual: es el resultado de decisiones sostenidas, profesionalismo, capacidad de adaptación y un compromiso constante con los pasajeros, sus familias y las escuelas. Compromiso con el medio ambiente y la RSE Desde hace años, Baxtter trabaja activamente en Responsabilidad Social Empresaria y compromiso ambiental, impulsando acciones concretas: - Reforestación: Cada grupo que viaja planta un árbol en Bariloche, dejando una huella positiva y tangible en el destino. - Tradiciones culturales: La clásica foto con el “perro San Bernardo” forma parte de la experiencia; se trata de una persona disfrazada, manteniendo viva la tradición sin afectar animales reales. - Apoyo a la Fundación Garrahan: Donación de buzos. - Recolección de tapitas plásticas para reciclaje. Ejecutivo de cuentas y recupero En el marco de la creación e incorporación de nuestra nueva unidad de ventas outbound, nos encontramos en la búsqueda de profesionales proactivos y orientados a resultados para sumarse al equipo comercial. Esta búsqueda acompaña la expansión de nuestra estructura operativa, sumándose a los sectores ya consolidados el sector Postventa, y Atención/Beneficios al Cliente Interno. Buscamos un perfil con experiencia previa comprobable que lidere operativamente el contacto con nuevos clientes potenciales. Principales Responsabilidades: - Gestión activa de llamadas (outbound) y contacto fluido con clientes potenciales. - Asesoramiento comercial integral e identificación de necesidades. - Cierre de ventas telefónicas bajo parámetros de calidad y efectividad establecidos. - Cumplimiento sistemático de objetivos comerciales y medición de KPIs. - Registro, orden y seguimiento preciso de gestiones dentro del sistema CRM. Nota: Experiencia comprobable en el área de ventas. Requisitos: - Experiencia excluyente: Mínimo de 1 año en ventas telefónicas, call center comercial o posiciones de gestión y recupero de cuentas. - Competencias clave: Habilidades comunicativas avanzadas y alta capacidad de negociación. - Perfil marcadamente orientado a resultados y cumplimiento de objetivos (KPIs). - Capacidad de autogestión, proactividad y resolución. - Herramientas: Dominio sólido de herramientas informáticas y sistemas de CRM. Beneficios: - Desarrollo profesional: Oportunidad de crecimiento y plan de carrera en un entorno dinámico y en constante expansión. - Estabilidad laboral: Condiciones de contratación formales y estables. - Capacitación constante: Programas de formación continua en técnicas comerciales, negociación y procesos de venta.
Responsabilidades
- Gestión activa de llamadas (outbound)
- Contacto fluido con clientes potenciales
- Asesoramiento comercial integral
- Identificación de necesidades
- Cierre de ventas telefónicas
- Cumplimiento de objetivos comerciales
- Medición de KPIs
- Registro, orden y seguimiento de gestiones en CRM
Habilidades
Ventas telefónicasGestión de cuentasRecupero de cuentasAtención al clienteAsesoramiento comercialCierre de ventasMedición de KPIsGestión de CRMHabilidades comunicativasCapacidad de negociaciónOrientación a resultadosProactividadResolución de problemas
Beneficios
- Desarrollo profesional
- Plan de carrera
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
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