Ejecutivo/a de Atención al Cliente VIP

Importante empresa líder de la industria del entretenimiento incorpora un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente VIP para sumarse a su equipo de Lealtad & Experiencia.

Principales

responsabilidades

• Brindar atención personalizada a clientes VIP.
• Desarrollar acciones y campañas de fidelización.
• Gestionar beneficios y experiencias diferenciales.
• Realizar seguimiento de casos especiales.
• Relevar feedback e identificar oportunidades de mejora.
• Colaborar en iniciativas orientadas a fortalecer el vínculo con los clientes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, fidelización, Customer Experience, Customer Success o posiciones similares.
• Excelente comunicación y orientación al cliente.
• Perfil empático, resolutivo y con vocación de servicio.
• Manejo de herramientas informáticas; se valorará experiencia con CRM.

Se ofrece

• Incorporarse a una empresa líder en su industria.
• Modalidad híbrida.
• Excelente clima laboral.
• Oportunidades de desarrollo y beneficios corporativos.

Si disfrutás generar experiencias de excelencia y construir relaciones de largo plazo con clientes, ¡queremos conocerte!