Empresa líder en soluciones BPO, KPO, CX, BI, Voice Analytics y RPA busca Ejecutivo/a Comercial B2B con experiencia en ventas consultivas para generar, desarrollar y cerrar oportunidades comerciales. Se requiere experiencia mínima de 3 años y se valorará experiencia en venta de servicios tecnológicos y manejo de CRM.
En CAT Technologies somos una compañía líder en soluciones de BPO, KPO, CX, BI, Voice Analytics y RPA. Con más de 20 años de trayectoria, combinamos experiencia en operaciones, tecnología e innovación para desarrollar soluciones que transforman la experiencia del cliente y potencian la eficiencia de los negocios. Desarrollamos soluciones que ayudan a las empresas a conectar, entender y crecer. Con presencia en Latinoamérica y Estados Unidos, somos un equipo ágil y visionario, enfocado en ofrecer soluciones escalables y personalizadas para cada cliente. Buscamos un/a Ejecutivo/a Comercial B2B con fuerte orientación y experiencia en la generación, desarrollo y cierre de oportunidades comerciales, tanto en nuevos clientes como en cuentas actuales, trabajando con una lógica de venta consultiva. Trabajará en conjunto con los equipos de Preventa, Operaciones y Tecnología, comercializando soluciones de Customer Experience, BPO y tecnologías Next Gen como IA Generativa, Voice Analytics, Bots y Agentes Inteligentes. Quien ocupe esta posición tendrá una participación directa en todo el proceso comercial, desde la detección de la oportunidad hasta la presentación de la propuesta, en articulación con preventa y bajo el acompañamiento de los gerentes comerciales. Implica exposición con clientes, responsabilidad sobre generación de oportunidades y participación en la construcción de soluciones. Principales responsabilidades: - Generación y gestión de oportunidades - Gestión de prospectos provenientes de referidos, campañas de marketing y desarrollo de su propia red - Búsqueda proactiva de nuevos contactos y generación de leads - Identificación de oportunidades de cross-selling en clientes actuales - Calificación y priorización de oportunidades según potencial - Cumplir los objetivos de generación de pipeline, nuevas oportunidades y cierre de negocios definidos para la posición. - Proceso de venta consultiva - Participación y, en algunos casos, liderazgo de reuniones con prospectos y clientes - Relevamiento de necesidades y entendimiento del contexto del cliente - Detección de oportunidades de mejora en operación, experiencia y eficiencia - Construcción de una propuesta de valor alineada al negocio del cliente - Desarrollo de propuestas - Trabajo conjunto con preventa para el diseño de soluciones - Definición de alcance, enfoque y modelo de servicio - Armado y presentación de propuestas comerciales (BPO y soluciones Next Gen: Voice Analytics, AI Agents, Bots, entre otros) - Ajustes en función de devoluciones del cliente - Gestión del proceso comercial - Seguimiento de oportunidades hasta su cierre - Participación en instancias de negociación - Gestión del pipeline y actualización en CRM (HubSpot) - Reporte de avances y estado de oportunidades - Articulación interna - Coordinación con equipos de preventa, operaciones y tecnología - Alineación interna para asegurar propuestas viables y competitivas Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en ventas consultivas B2B. - Preferentemente graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración de Empresas, Comercialización, Marketing, Relaciones Públicas, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Se valorará la experiencia comercializando servicios, tecnología, IA, outsourcing, BPO, CX o soluciones digitales e inglés avanzado. - Experiencia en armado y presentación de propuestas comerciales, participación en procesos de RFI, RFP o licitaciones. - Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similares). - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación. Competencias clave: - Orientación a resultados y foco en experiencia del cliente. - Pensamiento estratégico y autonomía. - Capacidad consultiva, influencia y negociación. - Planificación y organización. - Trabajo colaborativo. Propuesta de Valor: - Oportunidad de desarrollo en una organización a la vanguardia tecnológica. - Participar en desafíos de alto impacto y visibilidad. - Cultura colaborativa con beneficios diseñados para el bienestar del equipo. - Descuentos en gimnasio, en formación en idiomas y otros beneficios corporativos. - Modalidad híbrida (Oficinas en Microcentro, CABA). - Cobertura médica de primer nivel.
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