Bitso busca un Director de Ingeniería para liderar los sistemas de confianza y seguridad que protegen las cuentas de los usuarios y aseguran el cumplimiento normativo en Latinoamérica. El rol implica la gestión de equipos de ingeniería, la supervisión de la fiabilidad y seguridad de los sistemas, y la colaboración con áreas de Producto, Cumplimiento y Fraude.
Por qué aplicar
Si te apasiona la seguridad y querés liderar equipos de ingeniería en un rol crítico para la protección de usuarios y el cumplimiento normativo en Latinoamérica, este puesto remoto en Bitso es para vos. Ideal para quienes buscan generar un impacto real en una empresa líder de cripto.
Descripción del puesto
Trabajar en Bitso Somos un equipo diverso que se enorgullece de comprender las perspectivas de los demás. Adoptamos plenamente el trabajo remoto y estamos ansiosos por actuar, mejorar y acelerar el progreso dentro y fuera de nuestra organización. Para impulsar cambios revolucionarios en la sociedad y hacer que las criptomonedas sean útiles, deleitamos a nuestros clientes con productos de clase mundial, cuidado profundo y empatía intencional. Acerca del rol El Director de Ingeniería para Trust & Safety (Guardians) es responsable de los sistemas que protegen cada cuenta de Bitso y mantienen a la empresa cumpliendo normativas en México, Brasil, Argentina y Colombia. El equipo abarca identidad y acceso, protección de cuentas, cumplimiento normativo y detección de fraudes, así como las herramientas internas que utilizan los equipos de operaciones y cumplimiento. Este es un equipo de alto riesgo y crítico para el cliente. Cuando estos sistemas fallan, los clientes pueden perder el acceso a sus fondos o la empresa puede perder su posición ante un regulador. El Director es responsable de los resultados de confiabilidad, seguridad y cumplimiento normativo del equipo, lidera a cuatro gerentes de ingeniería y colabora estrechamente con Producto, Cumplimiento, Seguridad y Fraude. Este líder reporta al CTO y trabaja junto a los otros directores de ingeniería. La estrategia de producto se establece con los socios de Producto; el Director es responsable de la excelencia técnica, la confiabilidad, el talento y los estándares de ingeniería dentro del equipo. Alcance del equipo - Squad: Identidad y Acceso - Qué abarca: Autenticación, inicio de sesión, sesiones, multi-cuenta y control de acceso. - Squad: Protección de Cuentas - Qué abarca: Seguridad de cara al cliente a nivel de cuenta: OTP, dispositivos y protecciones contra fraude a nivel de cuenta. - Squad: Cumplimiento y Detección de Fraudes - Qué abarca: Reportes regulatorios, detección de fraudes y herramientas de cumplimiento en los cuatro mercados. - Squad: Sistemas Back-Office - Qué abarca: Herramientas internas de operaciones y back-office utilizadas por los equipos de operaciones y cumplimiento. Qué harás - Ser responsable de la disponibilidad, confiabilidad y seguridad de los sistemas de identidad, acceso y protección de cuentas, tratando el tiempo de actividad y la resiliencia como producto principal, con SLOs claros y una fuerte disciplina de incidentes. - Ser responsable de la superficie de cumplimiento normativo y reportes regulatorios de extremo a extremo en cuatro jurisdicciones, colaborando con Cumplimiento, Legal y Riesgos para que los reportes sean precisos, auditables y oportunos. - Impulsar la hoja de ruta de detección de fraudes hacia un impacto medible en el cliente: menos accesos no autorizados a cuentas, detección más rápida y menor fricción para los usuarios legítimos. - Liderar, desarrollar y hacer crecer a cuatro gerentes de ingeniería y sus equipos, estableciendo un alto estándar para la contratación, el desempeño y la calidad técnica. - Establecer estándares de ingeniería en todo el equipo y responsabilizar a los equipos por la calidad y confiabilidad post-lanzamiento de lo que entregan. - Liderar un equipo de ingeniería nativo de IA, elevando tanto la velocidad como la calidad a través de prácticas de desarrollo modernas y basadas en especificaciones. - Operar de manera interfuncional y transfronteriza a través de la influencia y la credibilidad, colaborando con los líderes de Producto, Seguridad, Fraude y Cumplimiento. Qué buscamos - Experiencia liderando ingeniería a nivel de múltiples equipos (más de 20 ingenieros, varios gerentes reportando) con responsabilidad directa sobre sistemas de producción donde la inactividad o el error conllevan consecuencias reales: pagos, identidad, seguridad, fraude o similar. - Un historial de construcción y mejora de un equipo de ingeniería: contratación, nivelación, desarrollo de ingenieros sólidos y toma de decisiones difíciles sobre personal. - Propiedad práctica de la confiabilidad de un sistema de alto riesgo: fluidez en SLOs y respuesta a incidentes, y capacidad para describir cambios estructurales realizados después de incidentes importantes. - Experiencia en o cerca de un entorno regulado (fintech, pagos, banca, cripto o similar), tratando el cumplimiento como un requisito de ingeniería de primera clase. - Capacidad demostrada para liderar un equipo nativo de IA: cambiando la forma en que los equipos construyen con IA y mostrando los resultados, no solo adoptando herramientas. - Fuerte liderazgo interfuncional en una organización matricial y multinacional. - Experiencia en LATAM y dominio del español o portugués son una gran ventaja. La investigación en Diversidad, Equidad e Inclusión sugiere que las personas pueden dudar en postularse a trabajos si no cumplen con todos los criterios enumerados. En Bitso, valoramos la diversidad y tus fortalezas únicas podrían ser justo lo que estamos buscando. Si este rol te entusiasma pero no cumples con todos los puntos de la descripción, aún queremos saber de ti. #LI-Remote Quiénes somos Con más de 9 millones de usuarios, Bitso es la plataforma de criptomonedas líder en América Latina. Estamos desarrollando el ecosistema de criptomonedas en la región y facilitando la inclusión financiera. Creemos que las criptomonedas son el futuro de las finanzas y estamos comprometidos a hacerlas útiles al proporcionar acceso equitativo a productos financieros seguros e intuitivos. Cuando contratamos personas para nuestro equipo, evaluamos específicamente los siguientes rasgos además de nuestros valores culturales: - Impulsados por la Misión: Buscamos personas apasionadas por las criptomonedas y la misión de Bitso, y resilientes ante los desafíos de la industria. - Alto Sentido de Urgencia: Priorizamos candidatos que demuestren un alto sentido de urgencia y responsabilidad. - Habilidades Técnicas Excepcionales: Buscamos personas que posean habilidades excepcionales en sus respectivos campos, sin margen para la mediocridad. - Autogestión: Buscamos personas que puedan gestionar de forma independiente su trabajo, carrera y desarrollo profesional. Compensación y Beneficios En Bitso, tomas el asiento del conductor en la vanguardia de la innovación cripto, creando la próxima generación de productos impulsados por criptomonedas. Por eso, para aquellos dispuestos a comprometerse, adaptarse y ser pioneros en el cambio más importante del siglo, ofrecemos: - Programa "Me Time", que incluye tiempo libre remunerado ilimitado. - Entorno de trabajo "remote-first". - Programa de Opciones sobre Acciones para Empleados. - Cero comisiones de trading a través de nuestra app Bitso Alpha. - Política de Licencia Familiar Extensa: todos los padres/madres biológicos, no biológicos y adoptivos son elegibles para una licencia de 4 meses. - Seguros médicos, dentales y de vida premium en México, Gibraltar, Colombia, EE. UU., Brasil y Argentina. ¿Quieres dejar un legado indiscutible con nosotros? Abróchate el cinturón y únete a esta nave espacial, donde encontrarás crecimiento exponencial y la oportunidad de prosperar. - Estos son los requisitos aplicables, aunque también se considerarán competencias equivalentes en cualquiera de los anteriores. - Para ver nuestra Política de Privacidad, haz clic aquí.
Responsabilidades
- Propiedad de la disponibilidad, fiabilidad y seguridad de los sistemas de identidad, acceso y protección de cuentas.
- Propiedad de la superficie de cumplimiento y reportes regulatorios en cuatro jurisdicciones.
- Impulsar el roadmap de detección de fraude para un impacto medible en el cliente.
- Liderar, desarrollar y hacer crecer a cuatro gerentes de ingeniería y sus equipos.
- Establecer estándares de ingeniería y responsabilizar a los equipos por la calidad post-lanzamiento.
- Liderar un equipo de ingeniería nativo de IA.
- Operar a través de funciones y países mediante influencia y credibilidad.
Skills requeridas
Liderazgo de equipos de ingenieríaGestión de la fiabilidad de sistemasGestión de la seguridadCumplimiento normativoGestión de incidentesDesarrollo de talento en ingenieríaLiderazgo interfuncionalOrientación a la misiónSentido de urgenciaAutogestiónAdaptabilidad
Beneficios
- Programa Me Time (vacaciones ilimitadas pagas)
- Entorno de trabajo remoto-first
- Programa de opciones sobre acciones para empleados
- Cero comisiones de trading en Bitso Alpha