CRM & Marketing Automation Specialist

KINEDRIK by EADIC es una escuela internacional especializada en formación avanzada para profesionales de ingeniería, arquitectura, construcción, tecnología y transformación digital. Desarrollamos programas de posgrado y formación especializada online, con presencia en España y diferentes mercados internacionales.

En KINEDRIK buscamos incorporar un/a CRM & Marketing Automation Specialist que convierta estrategias en sistemas que funcionan solos. No buscamos a alguien que ejecute automatizaciones sueltas o campañas aisladas. Buscamos a una persona capaz de tomar un proceso definido: una estrategia de lifecycle, un journey, una regla de negocio, y traducirlo en un sistema automatizado, estable y medible, que siga funcionando sin depender de intervención manual constante. Es un rol de construcción: donde otros diseñan la estrategia, tú la conviertes en infraestructura que escala.

Tu misión será

• Convertir procesos y estrategias de CRM/Lifecycle en sistemas automatizados y autosuficientes.
• Construir y mantener workflows, integraciones y automatizaciones entre plataformas.
• Asegurar la calidad, consistencia e higiene de los datos que alimentan el sistema.
• Desarrollar y mantener modelos de lead scoring operativos.
• Dar visibilidad al negocio mediante dashboards básicos de seguimiento.

¿Qué harás?

• Configurar y mantener automatizaciones en ActiveCampaign o plataformas equivalentes.
• Gestionar y optimizar el CRM: campos, segmentaciones, reglas de automatización.
• Conectar sistemas mediante APIs, webhooks y herramientas de integración (Make, n8n, Zapier).
• Implementar y dar mantenimiento a flujos de comunicación por WhatsApp.
• Construir y ajustar workflows de nutrición, scoring y triggers de comportamiento.
• Monitorear la calidad de los datos y corregir inconsistencias antes de que se conviertan en problemas.
• Construir dashboards básicos que permitan seguir el desempeño de las automatizaciones.
• Trabajar de la mano con el equipo de Lifecycle/CRM para traducir estrategia en sistema funcionando.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia manejando ActiveCampaign o plataformas de automatización equivalentes (HubSpot, Customer.io, Braze, etc.).
• Experiencia práctica con CRM, APIs/webhooks y herramientas de integración como Make, n8n o Zapier.
• Experiencia diseñando o manteniendo workflows de automatización y lead scoring.
• Atención rigurosa a la calidad e higiene de los datos.
• Capacidad de construir dashboards básicos de seguimiento.
• No es necesario ser programador/a puro/a, pero sí sentirte cómodo/a en un entorno técnico, resolviendo problemas de integración y lógica de sistemas.

Condiciones

• Contrato: indefinido.
• Formarás parte de un entorno internacional y en crecimiento, con impacto técnico directo sobre cómo opera el negocio.
• Acceso a un ecosistema de aprendizaje constante, rodeado de expertos de distintos países y mercados.
• Posibilidad de iniciar un posgrado con nosotros como parte de tu desarrollo profesional continuo.
• Impacto real desde el primer momento.

Si disfrutas resolver problemas técnicos de integración, tienes ojo para la calidad de los datos, y te motiva construir sistemas que sigan funcionando mucho después de que los lances, queremos conocerte.