Directo de la empresahace 4 días
Creator Feedback & Training Specialist - DTC
KittySpout
Buenos Aires, Buenos AiresRemoto · Por proyecto
Semi Senior2+ años
USD 3.000 – 6.000bruto mensual
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa DTC busca un Coach de Contenido para Creadores con más de 2 años de experiencia en revisión de contenido, feedback detallado y capacitación, preferentemente en programas de TikTok Shop o Trybe. El rol es 100% remoto y requiere fluidez en inglés.
Por qué aplicar
Si te apasiona potenciar creadores y tenés experiencia en feedback y capacitación, este puesto remoto es para vos. Podrás aplicar tus habilidades en una marca DTC de rápido crecimiento en el rubro de mascotas, con impacto directo en su expansión.
Descripción del puesto
KittySpout busca un Creator Content Coach para unirse a nuestro equipo. Tu rol principal será potenciar a los creadores, revisando cada envío de contenido, brindando feedback detallado (escrito y verbal), dirigiendo llamadas de capacitación, identificando tendencias y desarrollando activamente creadores que produzcan contenido que convierta e impulse GMV. El candidato ideal podría ser un creador de alto rendimiento con experiencia en formación, o alguien con años de experiencia dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop o Trybe, brindando este tipo de coaching práctico. Buscamos pruebas concretas: tus propios resultados como creador o coach, y los creadores que has mejorado. Si das feedback vago, no estás en TikTok a diario, o tu idea de capacitación es enviar un deck de marca y esperar lo mejor, este puesto no es para vos. Requisitos: - Más de 2 años de experiencia práctica en capacitación de creadores, revisión de envíos de contenido y feedback detallado dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop, Trybe o DTC. - Comprensión profunda de lo que hace que el contenido de creador convierta. - Fluidez en inglés. - Modalidad 100% remota. - Solapamiento de horario con EE. UU./Canadá. - Experiencia gestionando comunidades en Discord, dirigiendo llamadas de capacitación y revisando envíos diariamente. - Disponibilidad para trabajar horas extra o fines de semana cuando sea necesario. - Excelente encaje cultural según nuestros valores. ¿Quiénes somos? KittySpout es una marca DTC premium que vende fuentes de agua, filtros y accesorios de acero inoxidable para gatos. Vendemos en Shopify, Amazon y Chewy, y somos una de las marcas de más rápido crecimiento en el sector de mascotas, con más de $22M en ingresos y apuntando a $45–50M en 2026. Recientemente lanzamos DoggySpout, expandiéndonos a un nuevo vertical y base de clientes. Somos un equipo ágil, nos movemos rápido y cada persona tiene un impacto masivo en el negocio. Nuestra cultura: Valoramos la voluntad de ganar, la creatividad para hacer más con menos, la toma de decisiones basada en datos y nuestros valores fundamentales: trabajar inteligentemente, superar las expectativas, la velocidad es clave y mejorar cada día. Amamos aprender. Este puesto no es para quienes buscan un trabajo corporativo de 9 a 5 sin estrés. Es para quienes quieren desafiarse a sí mismos, dar forma a una empresa en rápido crecimiento, trabajar directamente con los fundadores, ver un gran crecimiento profesional y ser parte clave de escalar la empresa a más de $100M. Objetivos Clave: - Revisar cada envío de contenido de creador y proporcionar feedback detallado y específico (no genérico). - Dirigir llamadas de capacitación regulares con creadores, enfocadas en lo que convierte actualmente, ganchos y formatos exitosos en TikTok. - Identificar tendencias diarias y compartirlas proactivamente con los creadores. - Gestionar la comunidad de creadores en Discord (interacciones, desafíos, reconocimiento). - Rastrear el rendimiento de los creadores y priorizar el coaching en aquellos con mayor potencial. - Ayudar a escalar el programa: más creadores, mejor contenido, mayor GMV por creador. KPIs a tu cargo: - Revisión de todas las submissions de creadores en 24 horas con feedback detallado y accionable. - 1-2 llamadas de capacitación grupales por semana con creadores activos. - Entrega semanal de inspiración y briefs de contenido a los creadores. - Tasa de aprobación de contenido de primera ronda y ingresos generados por el contenido del programa. Responsabilidades: - Onboarding de nuevos creadores con un flujo de capacitación estructurado en 7 días. - Revisión de borradores de contenido y feedback escrito en 48 horas. - Dirigir llamadas comunitarias mensuales y desafíos de contenido trimestrales. - Entregar un informe semanal de rendimiento de creadores a Elizabeth (Partnerships Lead) cada lunes. - Construir y mantener una biblioteca de contenido etiquetada y actualizada semanalmente para el equipo de media buying. - Identificar creadores con bajo rendimiento mensualmente con notas de coaching y una recomendación clara de continuidad o salida. Este rol NO es para vos si: - Tu experiencia es en outreach, gifting o gestión de contratos. - No has revisado personalmente contenido de creadores y dado feedback de coaching detallado que los haya mejorado. - No puedes respaldar tu experiencia con datos (resultados de creadores entrenados, volumen de contenido, GMV de un programa, o tus propios resultados como creador). - No ves TikTok todos los días y detectas lo que funciona antes de que alcance su pico. - Das feedback vago. Proceso de Contratación: Entrevista inicial, seguida de una prueba técnica en vivo y una entrevista final con el Partnerships Lead y el Fundador. Buscamos contratar en 8-12 días. Nos enorgullecemos de las respuestas y actualizaciones oportunas. Oportunidades: - Visión a largo plazo y oportunidades de crecimiento en un negocio en expansión. - Estructura actual y dirección futura claras. - 100% remoto, horario flexible. - Marca en rápido crecimiento con potencial de carrera real (escalando de $22M a $50M+). Expectativa Salarial: USD $3.000 – $6.000 por mes (según experiencia y expertise), con la oportunidad de obtener un bono por rendimiento una vez demostrado el éxito en el rol.
Responsabilidades
- Revisar cada envío de contenido de creadores y proporcionar feedback detallado y específico.
- Ejecutar llamadas de capacitación regulares con creadores.
- Identificar tendencias diarias y comunicarlas proactivamente a los creadores.
- Gestionar la comunidad de creadores en Discord.
- Realizar seguimiento del rendimiento de los creadores y priorizar el tiempo de coaching.
- Ayudar a escalar el programa de creadores.
Habilidades
Revisión de contenidoFeedback detalladoCapacitación de creadoresIdentificación de tendenciasGestión de comunidad (Discord)Análisis de rendimiento de contenidoCreatividadOrientación a resultadosVelocidadAprendizaje continuoAdaptabilidad
Beneficios
- Performance bonus
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