Empresa del sector salud busca Coordinador/a de Telemarketers con experiencia en liderazgo de equipos comerciales y conocimiento del rubro para supervisar, capacitar y potenciar al equipo de telemarketing, monitoreando la gestión y objetivos comerciales.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Telemarketers para sumarse a nuestro equipo comercial. Buscamos una persona con perfil de liderazgo, orientación a resultados y pasión por acompañar y potenciar equipos. Si tenés experiencia en el rubro de la salud y disfrutás de los desafíos comerciales, ¡esta oportunidad puede ser para vos! Principales desafíos: - Coordinar y supervisar al equipo de telemarketers. - Monitorear la gestión comercial y realizar el seguimiento de objetivos e indicadores. - Capacitar, acompañar y motivar al equipo para potenciar su desempeño. - Brindar soporte ante consultas o situaciones que requieran intervención. - Administrar y monitorear bases de datos, optimizando su aprovechamiento comercial. - Gestionar consultas comerciales provenientes de diferentes canales de comunicación. - Realizar seguimiento de nuevos clientes y acciones de fidelización. - Participar activamente en la gestión comercial y en el logro de los objetivos del área. ¿Qué buscamos? - Experiencia comprobable en posiciones de coordinación, supervisión o liderazgo de equipos de telemarketing o ventas telefónicas. - Experiencia previa en el rubro de la salud (requisito excluyente). - Estudios terciarios o universitarios en curso o finalizados en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines. - Conocimientos y experiencia en gestión comercial y ventas. - Manejo avanzado de herramientas informáticas y paquete Microsoft Office. - Experiencia en seguimiento de indicadores comerciales y resultados. Competencias que valoramos: Buscamos una persona con: - Liderazgo y capacidad para coordinar equipos. - Excelentes habilidades comunicacionales. - Proactividad y orientación a resultados. - Capacidad de análisis y resolución de situaciones. - Escucha activa y empatía. - Organización y responsabilidad. - Capacidad para capacitar, acompañar y motivar equipos. - Fuerte orientación comercial y vocación por el servicio. Si contás con experiencia en coordinación de equipos comerciales y conocimiento del sector salud, nos gustaría conocerte. ¡Esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de telemarketers
- Monitorear la gestión comercial y realizar el seguimiento de objetivos e indicadores
- Capacitar, acompañar y motivar al equipo
- Brindar soporte ante consultas o situaciones
- Administrar y monitorear bases de datos
- Gestionar consultas comerciales
- Realizar seguimiento de nuevos clientes y acciones de fidelización
- Participar activamente en la gestión comercial
Habilidades
LiderazgoOrientación a resultadosGestión comercialVentas telefónicasSeguimiento de indicadores comercialesLiderazgoOrientación a resultadosHabilidades comunicacionalesProactividadCapacidad de análisisResolución de situacionesEscucha activaEmpatíaOrganizaciónResponsabilidadMotivación de equiposVocación por el servicio
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