Bumeranhace 13 días
Supervisor/a de Telemarketing
Cardinal Assistance
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Gerencial2+ años
Cardinal Assistance busca Supervisor/a de Telemarketing para liderar equipo de ventas telefónicas en CABA, con foco en desarrollo de personas y análisis de estrategias de negocio.
Por qué aplicar
Si te gusta hacer crecer equipos comerciales y analizar estrategias, este puesto en Cardinal Assistance es para vos. Podrás liderar un equipo de ventas telefónicas, desarrollar personas y tener un sueldo fijo con variable por objetivos. Ideal para quienes buscan un buen clima laboral y sumar experiencia en el sector.
Descripción del puesto
En Cardinal Assistance estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Telemarketing para liderar nuestro equipo de ventas telefónicas, con foco en el desarrollo de las personas a cargo y en el análisis de nuevas estrategias de negocio. Principales tareas: - Liderar y desarrollar al equipo de Team Leaders y operadores de ventas OUT. - Asegurar el cumplimiento de los objetivos de las campañas activas. - Hacer el seguimiento de las ventas, el ausentismo y las bases de cada campaña. - Analizar los indicadores de desempeño, detectar desvíos y definir planes de acción. - Capacitar al equipo y brindar devolución de desempeño. - Dimensionar el equipo en función de los objetivos de cada campaña e informar los cambios en scripts y condiciones de venta. Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia comprobable en supervisión o coordinación de equipos de venta telefónica (excluyente). - Secundario completo (excluyente). - Se valoran estudios terciarios o universitarios en Administración, Comercialización o Marketing. - Manejo avanzado de Excel. - Se valora experiencia en venta de intangibles, seguros o asistencias. Ofrecemos: - Jornada full time, relación de dependencia. - Sueldo fijo + variable por cumplimiento de objetivos. - Cuponera de descuentos Cardinal Plus. - Fruta en oficina. - Buen clima laboral. ¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Liderar y desarrollar al equipo de Team Leaders y operadores de ventas OUT
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de las campañas activas
- Hacer el seguimiento de las ventas, el ausentismo y las bases de cada campaña
- Analizar los indicadores de desempeño, detectar desvíos y definir planes de acción
- Capacitar al equipo y brindar devolución de desempeño
- Dimensionar el equipo en función de los objetivos de cada campaña
- Informar los cambios en scripts y condiciones de venta
Habilidades
Gestión de equipos de venta telefónicaAnálisis de indicadores de desempeñoCapacitación de equiposDevolución de desempeñoLiderazgoDesarrollo de personasAnálisis de estrategias de negocioOrientación a objetivos
Beneficios
- Sueldo fijo + variable por cumplimiento de objetivos
- Cuponera de descuentos Cardinal Plus
- Fruta en oficina
- Buen clima laboral
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