Consultor Técnico de Telecomunicaciones - Expert en Integración y Soporte
Si te apasionan las telecomunicaciones y la gestión de proyectos, este rol en Thales Group es para vos. Podrás interactuar con clientes, coordinar equipos y tener un rol clave en la integración de productos. Ideal para quienes buscan un desafío técnico y de liderazgo.
Descripción del puesto
Responsabilidades del Puesto: El Consultor Técnico tendrá a su cargo la gestión de la interfaz técnica con clientes y la coordinación interna para asegurar la correcta integración y soporte de productos corporativos en el área de telecomunicaciones. Comunicación y Soporte al Cliente: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes mediante comunicación proactiva. Realizar presentaciones técnicas, capacitaciones y consultorías pagadas. Gestión de Proyectos: Negociar y discutir requerimientos técnicos, actuando como gestor local de proyectos. Coordinar con equipos de I+D, producción y marketing para cumplir con los cronogramas establecidos. Elaborar reportes periódicos de estado y gestionar solicitudes de cambio. Validación y Entrega de Productos: Supervisar la configuración comercial de productos y la validación de prototipos. Controlar la calidad durante la entrega y proporcionar soporte postventa. Colaboración Interna: Trabajar en conjunto con ventas, marketing y desarrollo para alinear estrategias técnicas. Elaborar informes y reportar incidencias a la dirección. Análisis Competitivo y Desarrollo: Realizar análisis de mercado y competencia para fortalecer propuestas comerciales. Recopilar y desarrollar argumentos técnicos que apoyen la estrategia de Thales DIS. Requisitos del Puesto: El candidato ideal debe contar con una sólida experiencia en comunicación externa y habilidades técnicas en telecomunicaciones. Se valorará un historial comprobado en gestión de proyectos y capacidad para trabajar en entornos multiculturales. Educación y Experiencia: Título universitario o de ingeniería en áreas técnicas relacionadas. Experiencia en comunicación con clientes a través de reuniones, llamadas y correos electrónicos. Habilidades Técnicas: Conocimiento en tecnologías de telecomunicaciones (GSMA, ETSI/3GPP, 4G/5G) y dispositivos móviles, incluyendo M2M/IoT. Familiaridad con conceptos de criptografía y características de productos Secure IC. Competencias Personales: Mentalidad orientada al cliente y capacidad para trabajar de forma autónoma. Rapidez en el aprendizaje y flexibilidad para asumir nuevas tareas y repriorizaciones. Excelentes habilidades comunicativas en inglés, tanto verbales como escritas. Capacidad para trabajar en equipo y en entornos multinacionales. Experiencia Adicional (Valor Agregado): Conocimientos o experiencia en la industria de semiconductores y seguridad tecnológica.