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Ingeniero de Soporte en la Nube

ScicomunidadBuenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Semi Senior3+ años

Se busca un Cloud Support Engineer para brindar asistencia técnica a clientes en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube, con esquema híbrido de trabajo.

Por qué aplicar

Ideal para profesionales con experiencia en soporte técnico y conocimientos en administración de sistemas y nube. Ofrece esquema híbrido y beneficios como obra social y capacitaciones.

Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Cloud Support Engineer para brindar asistencia técnica orientada al cliente en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube. Esquema híbrido: 3 días de home office y 2 días presencial en oficinas ubicadas en Nuñez. Lunes a viernes de 10 a 19 hs. Responsabilidades principales: - Resolver incidentes y consultas técnicas, garantizando un soporte de calidad. - Colaborar con equipos internos y clientes para identificar mejoras y proponer soluciones efectivas. - Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento técnico. - Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional. Requisitos: - Estudios completos o en curso en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carreras afines. - Más de 3 años de experiencia en soporte técnico, IT L2 o L3, Soporte a aplicaciones (excluyente). - Conocimientos en administración de sistemas Windows/Linux, SQL y virtualización. - Inglés avanzado/profesional (oral y escrito), excluyente, para interactuar con clientes de EE. UU. - Conocimiento de infraestructura en la nube. - Residencia en GBA, esquema híbrido. - Disponibilidad para guardias ocasionales. Deseable: - Conocimientos en Python, REST API, Java o XML/XSL. - Experiencia con herramientas de Business Intelligence. - Certificaciones básicas en AWS, Azure o Google Cloud. Beneficios: - Obra Social Osde 310 para el candidato/a y su grupo familiar primario. - Bonificación de internet. - 21 días de vacaciones. - 7 días adicionales al año. - Capacitaciones. - Paquete de Beneficios. Si estás interesado, enviá tu CV a [email protected] con el asunto: Cloud Support Engineer.

Responsabilidades

  • Resolver incidentes y consultas técnicas
  • Colaborar con equipos internos y clientes
  • Documentar soluciones

Skills requeridas

Administración de sistemas Windows/LinuxSQLVirtualizaciónInglés avanzado/profesionalTrabajo en equipoComunicación con clientes

Beneficios

  • Obra Social
  • Bonificación de internet
  • Vacaciones
  • Capacitaciones

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