Cloud Support Engineer

Estamos en la búsqueda de un/a Cloud Support Engineer para brindar asistencia técnica orientada al cliente en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube.

Esquema híbrido: 3 días de home office y 2 presenciales en oficinas ubicadas en Núñez. Lunes a viernes de 10 a 19 hs.

Responsabilidades principales

• Resolver incidentes y consultas técnicas, garantizando un soporte de calidad.
• Colaborar con equipos internos y clientes para identificar mejoras y proponer soluciones efectivas.
• Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento técnico.
• Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional.

Requisitos

• Estudios completos o en curso en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carreras afines.
• Más de 3 años de experiencia en soporte técnico, IT L2 o L3, soporte a aplicaciones (excluyente).
• Conocimientos en administración de sistemas Windows/Linux, SQL y virtualización.
• Inglés avanzado/profesional (oral y escrito), excluyente, para interactuar con clientes de EE. UU.
• Conocimiento de infraestructura en la nube.
• Residencia en GBA, esquema híbrido.
• Disponibilidad para guardias ocasionales.

Deseable

• Conocimientos en Python, REST API, Java o XML/XSL.
• Experiencia con herramientas de Business Intelligence.
• Certificaciones básicas en AWS, Azure o Google Cloud.

Beneficios

• Obra Social Osde 310 para el candidato/a y su grupo familiar primario.
• Bonificación de internet.
• 21 días de vacaciones.
• 7 días adicionales al año.
• Capacitaciones.
• Paquete de Beneficios.

Si estás interesado, enviar tu CV a [email protected] con el asunto: Cloud Support Engineer.