Chevron Gbs Ba – Gbs Dmc Intership

Chevron es una de las principales empresas energéticas del mundo, con aproximadamente 45.000 empleados a nivel global. Con más de 1.800 empleados, Global Business Services - Buenos Aires (GBS BA), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, brinda soluciones en las áreas de Finanzas, TI, Downstream, Recursos Humanos, Compras, Auditoría y Legal a la organización global, y está lanzando su Programa de Pasantías. Los candidatos seleccionados se unirán al equipo DMC de GBS BA. Si buscas una empresa donde puedas maximizar tu talento y desarrollar las habilidades necesarias para el servicio y soporte al cliente del futuro, tenemos muchas oportunidades para ti.

Lo

que

ofrecemos

• Aprendizaje continuo y desarrollo de tus habilidades técnicas, digitales y blandas
• Exposición diaria a múltiples negocios y proyectos dinámicos
• Convertirte en un socio clave en la transformación
• Contacto cercano con las últimas tecnologías digitales
• Trabajo en equipo y un entorno global, diverso e inclusivo
• Entorno ágil y flexible de trabajo
• Búsqueda constante de mejora continua

Qué harás

Los pasantes se ubicarán en diversas organizaciones de servicio y soporte al cliente a lo largo de la cadena de valor integrada de Chevron: Downstream, Midstream y Químicos. Las pasantías permiten comprender la complejidad de la industria energética y resolver problemas reales de negocio, optimizando procesos de forma creativa. Los pasantes también tendrán oportunidades de aprender y aplicar nuevas tecnologías digitales (por ejemplo, PowerApps, dashboards, análisis de datos) para facilitar decisiones más rápidas y efectivas.

Tus responsabilidades iniciales dependerán del área a la que te asignen, pero podrían incluir:

• Gestionar y procesar solicitudes multicanal a través de llamadas, correos electrónicos y chats relacionadas con actividades de order-to-cash (contratos, datos maestros, precios, órdenes de venta, facturación e informes).
• Leer, responder y gestionar toda la correspondencia recibida por teléfono, web-to-case, aplicación móvil y correo electrónico sobre consultas, problemas y experiencias del cliente.
• Colaborar y coordinar con diversos equipos para abordar cuestiones relacionadas con precios, inventario, crédito, marketing, calidad y abastecimiento.
• Mejorar tus habilidades técnicas y conocimientos empresariales mediante capacitación continua para desempeñar eficazmente las tareas diarias y brindar un servicio al cliente excepcional.

Requisitos

• Estudiantes de tercer año de universidad
• Dominio fluido del inglés escrito y oral
• Habilidades digitales (no obligatorias, pero preferidas)

Horas por semana: 20 horas

Duración de la pasantía: 12 meses, con posibilidad de extensión por 6 meses adicionales

Ubicación: Puerto Madero, CABA

Chevron participa en E-Verify en ciertas ubicaciones según lo requiera la ley.