Acerca de Toptal
Toptal es una red global de talento de primer nivel en negocios, diseño y tecnología que permite a las empresas escalar sus equipos, bajo demanda. Con más de $200 millones en ingresos anuales y miembros del equipo en todo el mundo, Toptal es la fuerza laboral totalmente remota más grande del mundo.
Tomamos los mejores elementos de los equipos virtuales y los combinamos con una estructura de soporte que fomenta la innovación, la interacción social y la diversión. No vemos fronteras, nos movemos a un ritmo rápido y nunca tenemos miedo de romper moldes.
Resumen del puesto
Como Toptal Management Consulting Matcher, trabajarás directamente con los clientes de Toptal para comprender sus necesidades, emparejarlos de forma personalizada con Consultores de Gestión de nuestra red de talento y brindarles soporte durante el proceso de emparejamiento, a lo largo del compromiso y más allá.
Este es un puesto remoto. No ofrecemos patrocinio ni asistencia de visa. Los currículums y la comunicación deben enviarse en inglés.
Responsabilidades
La siguiente información tiene la intención de describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se está realizando. No pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o habilidades requeridas.
- Recopilar requisitos y consultar con los clientes para asegurar que se comprendan sus necesidades.
- Definir descripciones de puestos, responsabilidades del talento y requisitos.
- Buscar perfiles de talento, preseleccionar candidatos y enviar solicitudes de disponibilidad.
- Confirmar la disponibilidad del talento, evaluar las solicitudes de empleo y seleccionar candidatos.
- Presentar candidatos a los clientes, comunicando el ajuste técnico y cultural.
- Personalizar las tarifas del talento, ajustar los tipos de compromiso y programar las fechas de compromiso.
- Obtener comentarios sobre el talento y mantener documentación detallada de la plataforma.
- Brindar asesoramiento y orientación a los Consultores de Gestión en la red.
- Investigar disputas y colaborar interfuncionalmente en el proceso de resolución.
En la primera semana, espera
- Incorporarte e integrarte en Toptal.
- Aprender sobre la historia, la cultura y la visión de Toptal.
- Familiarizarte con las herramientas, procesos y mecanismos de reporte del equipo.
- Observar llamadas de emparejamiento y aprender sobre el proceso de emparejamiento con tu TopPal.
En el primer mes, espera
- Asumir tus primeros clientes y gestionar sus compromisos con Toptal.
- Aprender sobre el soporte a equipos y cómo contribuyen al éxito de la empresa.
- Trabajar en estrecha colaboración con Consultores de Gestión individuales y nuestra red de talento.
- Volverte competente con la plataforma de Toptal.
En los primeros tres meses, espera
- Ser un miembro bien integrado de la organización con relaciones positivas en Matching, Ventas y Operaciones de Talento.
- Construir una cartera de clientes madura.
- Establecer conexiones directas con talentos de primer nivel en nuestra red.
- Resolver cualquier disputa entre clientes y talento que pueda surgir en tu cartera de clientes.
En los primeros seis meses, espera
- Ser elegible para asumir las cuentas principales de Toptal, incluidas las marcas y clientes de primer nivel.
- Comprender las mejores prácticas y compartir estrategias efectivas con el equipo.
En el primer año, espera
- Actuar como experto en la materia en emparejamiento de consultoría de gestión.
- Continuar promoviendo un ambiente de trabajo en equipo y colaboración.
- Ofrecer ideas y formas de mejorar el éxito de un ciclo de vida de emparejamiento basado en comentarios, experiencia y conocimientos de datos.
- Haber comenzado a tomar iniciativas para mejorar las operaciones, estableciendo la infraestructura necesaria para escalar.
- Participar en la incorporación de recién llegados y ayudarlos a aprender sobre las mejores prácticas.
Requisitos
- Se requiere título de licenciatura (Bachelor’s Degree).
- Disponibilidad a tiempo completo durante el horario laboral EST o PST.
- Más de 5 años en Consultoría de Gestión (firma de primer nivel o boutique de renombre), o experiencia equivalente en asesoramiento estratégico.
- Experiencia práctica en múltiples prácticas de consultoría — por ejemplo, estrategia, finanzas, operaciones, marketing, personal/RRHH y tecnología — o un sólido historial generalista que abarque varias de estas áreas.
- Fuerte adaptabilidad para aprender y ejecutar en nuevas áreas de especialización — por ejemplo, Gestión de Producto, Gestión de Proyectos, Diseño, Marketing Digital.
- Capacidad para comprender necesidades de negocio ambiguas y traducirlas en responsabilidades y habilidades de un consultor.
- Excelentes habilidades de comunicación, desarrollo de relaciones e inteligencia emocional para calificar un proyecto de consultoría y evaluar el ajuste con el mejor consultor o equipo de consultores.
- Comprensión de la estrategia empresarial y conceptos, manuales y marcos de consultoría de gestión (un MBA es una ventaja, pero no es obligatorio).
- Capacidad para adoptar rápidamente nuevos procesos y tecnologías.
- Capacidad para cumplir plazos ajustados y prosperar bajo presión.
- Sólidas habilidades de pensamiento estratégico.
- Persona proactiva que puede ejecutar con poca orientación.
Debes ser un contribuidor individual de clase mundial para prosperar en Toptal. No estarás aquí solo para decirle a otros qué hacer.