pandapehace 12 días

Atención al Cliente

Tandil, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Junior · 1+ años

Cuánto se paga: sueldo de Atención al cliente en Argentina ($1.050.000 de mediana) · Provincia de Buenos Aires

Grupo Pose busca incorporar un perfil de Atención al Cliente para su equipo en Tandil. Las tareas incluyen orientar a los usuarios sobre TelePASE, asistir en procedimientos de alta y baja de dispositivos, y gestionar consultas sobre facturación.

Por qué aplicar

Ideal para quien tiene experiencia en atención al cliente y busca un trabajo estable en Tandil, con horarios fijos y la oportunidad de ayudar a gente en trámites cotidianos con un equipo serio y comprometido.

Descripción del puesto

Para sumarse al equipo de trabajo de Corresur, buscamos Atención al Cliente.

Tareas

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Requisitos

Experiencia en tareas similares.
Poseer buenas habilidades de comunicación e interpersonales, resolución y adaptación.

Días y

horarios

Lunes a Viernes: 9 a 18 horas.

Lugar de trabajo

Oficinas en Peaje La Vasconia, Tandil.

Responsabilidades

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Habilidades

Habilidades de comunicaciónResoluciónAdaptación

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