pandapehace 13 días

Atención al cliente

Villa CelinaPresencial · Tiempo completo · Junior · 1+ años

Cuánto se paga: sueldo de Atención al cliente en Argentina ($1.050.000 de mediana)

Grupo Pose busca incorporar un perfil de Atención al Cliente para orientar a los usuarios sobre el funcionamiento de TelePASE y asistir en diversos procedimientos relacionados con el servicio.

Por qué aplicar

Ideal para quien tiene experiencia en atención al cliente y quiere trabajar en un equipo estable con horarios fijos, ayudando a gente en temas clave como TelePASE y facturación. Es un puesto presencial en Villa Celina con buena continuidad.

Descripción del puesto

Para sumarse al equipo de trabajo de Corresur, buscamos Atención al Cliente.

Tareas

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Requisitos

Experiencia en tareas similares.
Poseer buenas habilidades de comunicación e interpersonales, resolución y adaptación.

Días y

horarios

Lunes a Viernes: 9 a 18 horas.

Lugar de trabajo

Oficinas en Peaje Aguero; Au. Riccheri.

Responsabilidades

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Habilidades

Habilidades de comunicaciónResoluciónAdaptación

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