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Asistente/administrativo de Salud

Colegio de Escribanos de la Pcia. de Buenos Aires

La Plata, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Junior · 2+ años

Colegio de Escribanos de la Provincia de Buenos Aires busca Asistente Administrativo/a de Salud para su sede en La Plata. Se requiere experiencia en liquidación/facturación médica y atención al público.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia en facturación médica y te gusta el trato con la gente, este puesto en el Colegio de Escribanos de La Plata es para vos. Podrás gestionar trámites de salud y mejorar la atención a afiliados.

Descripción del puesto

El Colegio de Escribanos de la Provincia de Buenos Aires nuclea a todos los escribanos que ejercen la función notarial en el ámbito de la provincia de Buenos Aires. Cuenta con su sede central en La Plata y con 17 delegaciones en todo el territorio bonaerense. Asistente Administrativo/a de Salud Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente Administrativo/a de Salud para incorporarse al equipo de Atención de la Salud. La posición tendrá como principal objetivo brindar atención y asesoramiento a los afiliados, gestionar documentación y trámites vinculados con prestaciones médicas, y colaborar con el procesamiento de información que contribuya a mejorar la calidad del servicio. Principales responsabilidades: - Atender, orientar y asesorar a los afiliados y al personal de las Delegaciones sobre el funcionamiento del sistema de salud. - Gestionar consultas y reclamos, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución. - Recibir, verificar y cargar en el sistema la documentación relacionada con reintegros de gastos de salud. - Detectar documentación incompleta o incorrecta y comunicar las observaciones necesarias para su regularización. - Conciliar los reintegros ingresados por las Delegaciones. - Controlar la facturación presentada por prestadores, registrarla en el sistema y derivarla al sector correspondiente. - Elaborar informes sobre el volumen y tipo de consultas recibidas. - Relevar y comunicar situaciones recurrentes o información relevante que permita prevenir inconvenientes y mejorar los procesos del área. - Derivar las consultas que requieran la intervención de otros sectores, asegurando una adecuada orientación al afiliado. Competencias valoradas: Buscamos una persona con: - Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita. - Empatía y orientación al servicio. - Capacidad de organización y seguimiento. - Iniciativa y resolución de problemas. - Atención al detalle y compromiso con la calidad. - Capacidad para trabajar en equipo. - Adaptabilidad y disposición para el aprendizaje. - Criterio y confidencialidad para el tratamiento de información médica y personal. Se ofrece: - Incorporación a una institución sólida. - Jornada laboral de siete horas. - Capacitación en los procedimientos y sistemas internos. Lugar de trabajo: La Plata Modalidad: Presencial Horario: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 Requisitos: - Estudios secundarios completos. - Se valorará formación terciaria vinculada con administración de servicios de salud. - Experiencia mínima de dos años en tareas de liquidación o facturación de prestaciones médicas. - Experiencia en atención al público y gestión de consultas o reclamos. - Conocimientos básicos del Nomenclador Médico Nacional. - Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión. - Residencia en La Plata o zonas cercanas. - Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00.

Responsabilidades

Atender, orientar y asesorar a los afiliados y al personal de las Delegaciones sobre el funcionamiento del sistema de salud.
Gestionar consultas y reclamos, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución.
Recibir, verificar y cargar en el sistema la documentación relacionada con reintegros de gastos de salud.
Detectar documentación incompleta o incorrecta y comunicar las observaciones necesarias para su regularización.
Conciliar los reintegros ingresados por las Delegaciones.
Controlar la facturación presentada por prestadores, registrarla en el sistema y derivarla al sector correspondiente.
Elaborar informes sobre el volumen y tipo de consultas recibidas.
Relevar y comunicar situaciones recurrentes o información relevante que permita prevenir inconvenientes y mejorar los procesos del área.
Derivar las consultas que requieran la intervención de otros sectores, asegurando una adecuada orientación al afiliado.

Habilidades

Atención al clienteOrganizaciónSeguimientoResolución de problemasTrabajo en equipoConfidencialidadComunicación oral y escritaEmpatíaOrientación al servicioIniciativaAtención al detalleCompromiso con la calidadAdaptabilidadDisposición para el aprendizajeCriterio

Beneficios

Incorporación a una institución sólida
Capacitación en los procedimientos y sistemas internos

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