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Asistente/administrativo de Salud

Colegio de Escribanos la plata.

La Plata, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Junior · 2+ años

Colegio de Escribanos de La Plata busca Asistente Administrativo de Salud para atención a afiliados, gestión de trámites médicos y facturación. Jornada de 7 horas, presencial.

Por qué aplicar

Si buscás estabilidad en un organismo público y te gusta el trato con la gente, este puesto en el Colegio de Escribanos de La Plata es para vos. Vas a gestionar trámites de salud y atención a afiliados, sumando experiencia valiosa.

Descripción del puesto

El Colegio de Escribanos de la Provincia de Buenos Aires nuclea a todos los escribanos que ejercen la función notarial en el ámbito de la provincia de Buenos Aires. Cuenta con su sede central en La Plata y con 17 delegaciones en todo el territorio bonaerense. **Asistente Administrativo/a de Salud** Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente Administrativo/a de Salud para incorporarse al equipo de Atención de la Salud. La posición tendrá como principal objetivo brindar atención y asesoramiento a los afiliados, gestionar documentación y trámites vinculados con prestaciones médicas, y colaborar con el procesamiento de información que contribuya a mejorar la calidad del servicio. **Principales responsabilidades** - Atender, orientar y asesorar a los afiliados y al personal de las Delegaciones sobre el funcionamiento del sistema de salud. - Gestionar consultas y reclamos, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución. - Recibir, verificar y cargar en el sistema la documentación relacionada con reintegros de gastos de salud. - Detectar documentación incompleta o incorrecta y comunicar las observaciones necesarias para su regularización. - Conciliar los reintegros ingresados por las Delegaciones. - Controlar la facturación presentada por prestadores, registrarla en el sistema y derivarla al sector correspondiente. - Elaborar informes sobre el volumen y tipo de consultas recibidas. - Relevar y comunicar situaciones recurrentes o información relevante que permita prevenir inconvenientes y mejorar los procesos del área. - Derivar las consultas que requieran la intervención de otros sectores, asegurando una adecuada orientación al afiliado. **Competencias valoradas** Buscamos una persona con: - Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita. - Empatía y orientación al servicio. - Capacidad de organización y seguimiento. - Iniciativa y resolución de problemas. - Atención al detalle y compromiso con la calidad. - Capacidad para trabajar en equipo. - Adaptabilidad y disposición para el aprendizaje. - Criterio y confidencialidad para el tratamiento de información médica y personal. **Se ofrece** - Incorporación a una institución sólida. - Jornada laboral de siete horas. - Capacitación en los procedimientos y sistemas internos. **Lugar de trabajo:** La Plata **Modalidad:** Presencial **Horario:** lunes a viernes de 8:00 a 15:00 **Requisitos:** - Estudios secundarios completos. - Se valorará formación terciaria vinculada con administración de servicios de salud. - Experiencia mínima de dos años en tareas de liquidación o facturación de prestaciones médicas. - Experiencia en atención al público y gestión de consultas o reclamos. - Conocimientos básicos del Nomenclador Médico Nacional. - Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión. - Residencia en La Plata o zonas cercanas. - Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00.

Responsabilidades

Atender, orientar y asesorar a los afiliados y al personal de las Delegaciones sobre el funcionamiento del sistema de salud.
Gestionar consultas y reclamos, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución.
Recibir, verificar y cargar en el sistema la documentación relacionada con reintegros de gastos de salud.
Detectar documentación incompleta o incorrecta y comunicar las observaciones necesarias para su regularización.
Conciliar los reintegros ingresados por las Delegaciones.
Controlar la facturación presentada por prestadores, registrarla en el sistema y derivarla al sector correspondiente.
Elaborar informes sobre el volumen y tipo de consultas recibidas.
Relevar y comunicar situaciones recurrentes o información relevante que permita prevenir inconvenientes y mejorar los procesos del área.
Derivar las consultas que requieran la intervención de otros sectores, asegurando una adecuada orientación al afiliado.

Habilidades

Atención al clienteGestión de trámitesFacturación médicaManejo de documentaciónAtención al públicoGestión de consultasGestión de reclamosConfidencialidadComunicación oral y escritaEmpatíaOrientación al servicioOrganizaciónSeguimientoIniciativaResolución de problemasAtención al detalleCompromiso con la calidadTrabajo en equipoAdaptabilidadDisposición para el aprendizajeCriterio

Beneficios

Incorporación a una institución sólida
Capacitación en procedimientos y sistemas internos

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