La Anónima busca Asesores/as de Atención al Cliente part-time presencial en CABA. Se requiere secundario completo y se valora experiencia en call center. Ofrecen descuentos corporativos y convenios educativos.
Si buscás una oportunidad part-time en atención al cliente en una empresa con gran trayectoria y compromiso social como La Anónima, ¡este puesto es para vos! Ideal si tenés secundario completo y querés sumar experiencia valorando los descuentos y convenios que ofrecen.
Descripción del puesto
Somos La Anónima, una empresa nacional con más de 117 años de trayectoria y un equipo de más de 11.500 personas que todos los días trabaja con un propósito: acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades. Estamos orgullosos de ser la primera gran cadena de América certificada como Empresa B, lo que significa que cumplimos con los más altos estándares de desempeño social y ambiental. Operamos con transparencia, generamos impacto positivo en las comunidades y asumimos un compromiso con el desarrollo sostenible. Somos #MuchoMásQueUnSuper porque contamos con un ecosistema de negocios: - Más de 165 sucursales en todo el país. - Una red logística de excelencia, con 1 base de transferencia y 11 centros de distribución regionales. - 2 plantas frigoríficas y 1 planta industrial de feteados. - 1 centro de panificados de elaboración propia. - 3 mercados concentradores de frutas y verduras. - Nuestro e-commerce La Anónima Online. - Y nuestra propia fintech: La Anónima Fintech. También, trabajamos en co-construir una cultura diversa e inclusiva, basada en el respeto y la buena convivencia. #Descubrí La Anónima, #Sentí lo que es ser parte de un gran equipo y #Evolucioná con nosotros. #SomosLaAnónima #MuchoMásQueUnSuper ¡Te estamos buscando para sumarte al equipo de Centro de Atención al Cliente de La Anónima! La jornada de esta posición es de 6 horas diarias y se encuentra dentro del Convenio de Comercio, bajo la categoría administrativo A part time. Si sos una persona que: - Disfruta trabajar en equipo. - Tiene vocación de servicio. - Es proactiva. - Se siente movilizada por el orgullo de pertenecer a una compañía en constante crecimiento... ¡Queremos conocerte! Sumate a nuestro equipo para seguir haciendo historia juntos. Estos son los desafíos para vos: - Resolver los reclamos de nuestros clientes con empatía y eficiencia. - Cargar y gestionar los trámites en nuestros sistemas. - Contener, acompañar y fidelizar a quienes nos eligen día a día. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos del área. Requisitos: Para este rol necesitamos que: - Tengas el secundario completo (excluyente). - Cuentas con experiencia previa en call center, atención al cliente, agencias de cobranzas (deseable). - Manejes Microsoft Office a nivel básico (deseable). - Cuentas con disponibilidad para trasladarte diariamente a nuestras oficinas situadas en CABA (excluyente). Beneficios: Sabemos combinar la vida profesional con la personal, por eso te ofrecemos: - Descuentos corporativos. - Convenios con instituciones educativas. - Refrigerios saludables, ¡y más! Importante sobre el proceso de selección: En caso de postularte, podrás ser contactado/a por WhatsApp por nuestro asistente virtual de selección, INDI, para participar de una primera etapa del proceso. Las personas que avancen en esta instancia serán luego contactadas por un/a reclutador/a para continuar con las siguientes etapas. Aclaración: En ningún momento se solicitará dinero para participar de nuestro proceso de selección. Solo serás contactado/a por medios oficiales de la compañía. Desde La Anónima asumimos el compromiso de acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades y tenemos la convicción de que el camino para lograrlo es a través de una cultura cada día más inclusiva. Somos un equipo que crece, se transforma y potencia en la diversidad y para lograrlo brindamos iguales oportunidades en nuestros procesos de selección a todas las personas, valorando su talento sin distinciones, exclusiones o preferencias. ¡Te esperamos para continuar transitando este camino y generar un impacto positivo en nuestros entornos! Sigamos construyendo futuro juntos. ¡Sé parte de La Anónima! #SomosLaAnónima #SomosUnGranEquipo www.laanonima.com.ar
Responsabilidades
- Resolver reclamos de clientes
- Cargar y gestionar trámites en sistemas
- Contener, acompañar y fidelizar clientes
- Cumplir con estándares de calidad y objetivos del área
Skills requeridas
Beneficios
- Descuentos corporativos
- Convenios con instituciones educativas
- Refrigerios saludables