Computrabajohace 6 días
Asesor/a telefónico de Servicios de Salud
Importante empresa del sector
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo parcial
Importante empresa de medicina prepaga busca asesores telefónicos para atención al cliente y ventas, con disponibilidad part-time y vocación de servicio.
Por qué aplicar
Si te gusta ayudar a la gente y tenés vocación de servicio, este puesto es para vos. Podés sumar experiencia en atención al cliente en salud y acceder a descuentos y capacitaciones. Ideal si buscás un part-time.
Descripción del puesto
Estamos buscando asesores/as telefónicos para sumarse al equipo de una importante empresa de medicina prepaga y servicios de cobertura médica. Buscamos personas con marcada vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar una atención cálida y resolutiva. ¿Cuáles van a ser tus principales responsabilidades? - Brindar información y orientación sobre cobertura, prestaciones, servicios y gestiones. - Realizar llamadas salientes y atender consultas de asociados a través de llamadas entrantes. - Identificar las necesidades del asociado y acompañarlo hasta encontrar la resolución adecuada, detectando oportunidades para ofrecer mejoras de plan o servicios adicionales. - Resolver consultas de manera ágil, procurando generar una experiencia positiva en cada contacto. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en ventas o atención al cliente en salud, obras sociales o prepaga (deseable). - Disponibilidad para trabajar de manera part-time, de lunes a domingo, con uno o dos francos semanales (excluyente). - Estudiantes de carreras afines —psicología, comunicación social, trabajo social, administración de empresas, etc.— y/o contar con cursos orientados a la atención al cliente (deseable). ¿Qué te ofrecemos? - Descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre y más. - Descuentos en cursos y formaciones. - Capacitación y desarrollo continuo. - Posibilidades de crecimiento interno. - Regalo de cumpleaños y sorteos exclusivos. Si te gusta ayudar a las personas, tenés experiencia en atención al cliente y buscás desarrollarte en una empresa vinculada al ámbito de la salud, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Brindar información y orientación sobre cobertura, prestaciones, servicios y gestiones
- Realizar llamadas salientes y atender consultas de asociados a través de llamadas entrantes
- Identificar las necesidades del asociado y acompañarlo hasta encontrar la resolución adecuada, detectando oportunidades para ofrecer mejoras de plan o servicios adicionales
- Resolver consultas de manera ágil, procurando generar una experiencia positiva en cada contacto
Habilidades
Vocación de servicioHabilidades de comunicaciónCapacidad resolutivaAtención al clienteAtención cálida
Beneficios
- Descuentos en indumentaria
- Descuentos en gastronomía
- Descuentos en salud
- Descuentos en belleza
- Descuentos en tiempo libre
- Descuentos en cursos y formaciones
- Capacitación y desarrollo continuo
- Posibilidades de crecimiento interno
- Regalo de cumpleaños
- Sorteos exclusivos
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