computrabajohace 3 días

Asesor/a de atención al cliente

Semi Senior2+ años

Buscamos Asesor/a de atención al cliente para una importante empresa de movilidad y servicios, con experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas digitales, para acompañar y guiar a conductores.

Descripción del puesto

BUSCAMOS TALENTOS, ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO! Si te interesa ser Asesor/a de atención al cliente para el equipo de una importante empresa de movilidad y servicios ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Acompañar y guiar a conductores (expertos) Hacer seguimiento de desempeño y objetivos Brindar soporte y resolver problemas de la app/programa Comunicar información oficial en los grupos Motivar y fomentar la participación de la comunidad Gestionar datos y hacer seguimiento individual de casos ¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL? Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o roles similares Manejo de herramientas digitales (Google Suite y apps móviles) Buenas habilidades de comunicación (oral y escrita) Orientación al cliente y vocación de servicio Capacidad de organización y atención al detalle Perfil proactivo y resolutivo Adaptabilidad a entornos dinámicos ¿QUE TE OFRECEMOS? Lugar de Trabajo: San Cristobal Jornada: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 y sábados de 9 a 13 Salario fuera de convenio Contrato por tiempo indeterminado. Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS! Nuestro compromiso, es la diversidad e igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona. Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.

Responsabilidades

  • Acompañar y guiar a conductores
  • Hacer seguimiento de desempeño y objetivos
  • Brindar soporte y resolver problemas de la app/programa
  • Comunicar información oficial en los grupos
  • Motivar y fomentar la participación de la comunidad
  • Gestionar datos y hacer seguimiento individual de casos

Skills requeridas

Atención al clienteManejo de herramientas digitalesComunicación oralComunicación escritaOrganizaciónAtención al detalleResolución de problemasOrientación al clienteVocación de servicioProactividadAdaptabilidad