pandapehace 1 día
Analista de Fidelización y Contratación a Prestadores, La Pampa
Nobis Salud S.A.
Sta. RosaPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Empresa de salud busca Analista de Fidelización y Contratación a Prestadores en Santa Rosa, La Pampa, para gestionar relaciones, implementar estrategias y expandir la red de prestadores. Jornada completa, contrato indeterminado.
Descripción del puesto
¡Sumate a Nobis! En Nobis, entendemos que la inquietud es el motor de nuestra identidad y de nuestro impacto. No buscamos solo un profesional con formación técnica; buscamos a alguien que crea en el impacto real de su rol y quiera potenciar nuestra cultura con su talento. ¿Cuál es el desafío? - Establecer y mantener relaciones sólidas con los prestadores asignados, actuando como principal punto de contacto de la zona. - Desarrollar e implementar estrategias de fidelización. - Durante las visitas realizadas, relevar necesidades, canalizar oportunamente los problemas complejos a las áreas responsables y realizar el seguimiento necesario para asegurar su resolución. - Monitorear el desempeño y nivel de satisfacción de los prestadores, brindando orientación y capacitación sobre políticas, procedimientos y novedades institucionales. - En zonas de desarrollo o con baja cobertura, detectar oportunidades de expansión y colaborar en la contratación de nuevos prestadores. ¿Qué necesitamos de vos? - Experiencia en el rubro de salud, preferentemente en puestos administrativos, comerciales o de recepción. - Formación universitaria en curso o completa en carreras afines, como Administración, Gestión de Servicios de Salud, Comercialización o similares. (Deseable) - Cursos o formación complementaria en Facturación Médica, Nomenclador Nacional, Relaciones Institucionales o áreas afines. (Deseable) Condiciones del puesto: - Lunes a viernes. - Jornada Completa: 9 a 18 hs. - Contrato a tiempo indeterminado. ¿Qué te ofrecemos? - Tiempos Flexibles: Vacaciones flexibles y día libre en tu cumpleaños, para que puedas organizar tu tiempo con equilibrio. Además, contás con Bolsa de Horas durante todo el mes en tu jornada laboral. - Descuentos especiales y únicos para colaboradores en diferentes locales comerciales, gimnasios, espacios gastronómicos, shows musicales y deportivos y mucho más. - Licencias flexibles y extendidas para gestantes y no gestantes, más beneficios especiales para el cuidado de tu familia. - Programas de capacitación constante, talleres gerenciales y plataformas que potenciarán tu desarrollo. - Experiencias únicas junto a nuestros aliados estratégicos como: Club Talleres de Córdoba, Plaza de la Música, Instituto Atlético Central Córdoba, Club Atlético Gimnasia y Esgrima de Mendoza, San Isidro de San Francisco y muchos más. - Ser parte de un equipo profesional en constante evolución y crecimiento simultáneo en todo el país. - Y una propuesta de valor mucho más amplia pensada para acompañarte en cada momento y desarrollar todo tu potencial. Si te motiva un rol con impacto y ser parte de una marca con propósito que nunca se queda quieta... ¡Bienvenido/a a Nobis!
Responsabilidades
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los prestadores asignados.
- Actuar como principal punto de contacto de la zona.
- Desarrollar e implementar estrategias de fidelización.
- Relevar necesidades durante visitas.
- Canalizar problemas complejos a las áreas responsables y realizar seguimiento.
- Monitorear el desempeño y nivel de satisfacción de los prestadores.
- Brindar orientación y capacitación sobre políticas, procedimientos y novedades institucionales.
- Detectar oportunidades de expansión en zonas de desarrollo o con baja cobertura.
- Colaborar en la contratación de nuevos prestadores.
Habilidades
Gestión de relaciones con prestadoresImplementación de estrategias de fidelizaciónRelevamiento de necesidadesSeguimiento de resolución de problemasOrientación y capacitación a prestadoresDetección de oportunidades de expansiónContratación de nuevos prestadoresProactividadOrientación al clienteCapacidad de análisisResolución de problemasComunicación interpersonal
Beneficios
- Vacaciones flexibles
- Día libre en tu cumple
- Bolsa de Horas
- Descuentos especiales
- Licencia flexibles y extendidas para gestantes y no gestantes
- Beneficios especiales para el cuidado de tu familia
- Programas de capacitación constante
- Talleres gerenciales
- Plataformas de desarrollo profesional
- Experiencias únicas con aliados estratégicos
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