Responsabilidades principales
- Gestionar, medir y optimizar campañas en Google Ads y Meta Ads.
- Utilizar herramientas de Google como Google Analytics, Search Console, Tag Manager y otras herramientas relacionadas.
- Definir audiencias para campañas publicitarias y acciones comerciales.
- Optimizar canales de venta actuales y futuros.
- Gestionar y mejorar la presencia comercial en Mercado Libre.
- Operar y desarrollar el canal de YouTube de la empresa como herramienta de contenido, posicionamiento y generación de oportunidades comerciales.
- Administrar, revisar y optimizar el uso del CRM Kommo.
- Revisar conversaciones entre vendedores y clientes para detectar errores, objeciones frecuentes, oportunidades de mejora y puntos de pérdida en el flujo de ventas.
- Implementar, ajustar y mejorar chatbots dentro del CRM y otros canales.
- Medir la calidad de los contactos generados, no solo la cantidad.
- Armar reportes simples y accionables sobre campañas, contactos generados, costo por lead, conversiones y oportunidades de mejora.
Debe ser alguien que pueda combinar
- Habilidades de programación.
- Análisis de datos.
- Capacidad para detectar problemas en el proceso de ventas.
- Iniciativa para proponer mejoras.
La persona ideal no se limita a traer tráfico o consultas: entiende que el objetivo final es vender más y vender mejor.
Conocimientos valorados
- Google Ads; Analytics; Search Console; Tag Manager.
- Meta Ads.
- Mercado Libre.
- YouTube.
- CRM Kommo o CRM similares.
- Automatizaciones comerciales.
- Chatbots.
- Métricas comerciales y de marketing.
Requisitos
deseables
- Experiencia previa en generación de leads o performance marketing.
- Experiencia trabajando con equipos de venta.
- Capacidad para analizar datos y convertirlos en acciones concretas.
- Buena redacción y criterio comunicacional.
- Autonomía para ejecutar tareas y proponer mejoras.
- Interés por productos técnicos, industriales, tecnológicos o de nicho.