pandapehace 4 días
Analista de control operativo/ Concepción
Team-Work
ConcepciónPresencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Empresa de servicios busca Analista de Control Operativo en Concepción para liderar la gestión de ilícitos, fiscalizar contratistas y regularizar instalaciones irregulares. Requiere título técnico/universitario afín, 3 años de experiencia y licencia clase B.
Por qué aplicar
Si buscás un rol clave en Concepción para liderar la gestión de ilícitos y fiscalizar contratistas, este puesto es para vos. Ideal si tenés título técnico/universitario afín y 3 años de experiencia.
Descripción del puesto
En Teamwork estamos en búsqueda de un/a Analista de Control Operativo para importante empresa del rubro de servicios en Concepción. Buscamos un/a profesional que lidere y coordine la operación de gestión de ilícitos, asegurando la correcta implementación y cumplimiento de las estrategias de inspección en terreno. El cargo tendrá un rol clave en la regularización de instalaciones con situaciones irregulares, gestionando aspectos técnicos y comerciales, además de velar por el cumplimiento de los objetivos operativos definidos. Principales funciones: - Coordinar el correcto desempeño del proceso de gestión de ilícitos. - Fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones de empresas contratistas en materias operativas y administrativas. - Generar y administrar carteras de trabajo para la gestión en terreno. - Velar por el cumplimiento de los protocolos de inspección, negociación, regularización y medios de prueba. - Liderar la regularización de casos especiales asociados a empresas, municipalidades y otros clientes. - Ejecutar controles aleatorios en terreno para supervisar la gestión realizada por personal contratista. - Validar la información de cierre proporcionada por la empresa contratista. - Elaborar y emitir informes de cierre para procesos de facturación mensual. Requisitos: - Formación mínima de Técnico de Nivel Superior. - Título de Ingeniería en Administración de Empresas, Técnico en Administración, Técnico en Obra Civil o carrera afín. - Licencia de conducir clase B. - Al menos 3 años de experiencia en atención de clientes o control de ilícitos. - Conocimientos en instalaciones sanitarias. - Manejo de Excel y SAP nivel usuario. - Disponibilidad para realizar desplazamientos programados entre regiones. Competencias clave: - Orientación al servicio. - Orientación a resultados. - Trabajo colaborativo. - Enfoque en calidad y optimización. - Implementación de soluciones. Ubicación: Concepción Horarios: lunes a jueves 08:30 a 18:30 (Colación 1 hora) - viernes 09:00 a 14:00. Si buscas un nuevo desafío profesional y quieres contribuir a la mejora continua de los procesos operativos, te invitamos a postular y ser parte de este importante desafío.
Responsabilidades
- Coordinar el correcto desempeño del proceso de gestión de ilícitos.
- Fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones de empresas contratistas en materias operativas y administrativas.
- Generar y administrar carteras de trabajo para la gestión en terreno.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos de inspección, negociación, regularización y medios de prueba.
- Liderar la regularización de casos especiales asociados a empresas, municipalidades y otros clientes.
- Ejecutar controles aleatorios en terreno para supervisar la gestión realizada por personal contratista.
- Validar la información de cierre proporcionada por la empresa contratista.
- Elaborar y emitir informes de cierre para procesos de facturación mensual.
Habilidades
Atención de clientesControl de ilícitosGestión de instalaciones sanitariasOrientación al servicioOrientación a resultadosTrabajo colaborativoEnfoque en calidad y optimizaciónImplementación de soluciones
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