AI Platform Engineer, Enablement and Governance Operations

BUILDING THE FUTURE OF OPEN FINANCE

Payward, la empresa matriz detrás de Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services y CF Benchmarks, ha pasado los últimos 15 años construyendo una de las plataformas de infraestructura financiera más modernas y accesibles a nivel mundial en la industria, diseñada para avanzar en un sistema financiero abierto y global.

Antes de postularte, te animamos a explorar nuestra página de cultura https://www.kraken.com/culture para entender qué nos impulsa y cómo trabajamos.

EL EQUIPO

Fundado en 2011, Kraken es una de las plataformas de criptomonedas más antiguas del mundo, en la que confían más de 10 millones de personas e instituciones en todo el mundo. Ofrece trading al contado, margen, futuros, staking y servicios OTC, con productos diseñados tanto para inversores individuales como para clientes institucionales.

Enterprise Transformation es responsable de la plataforma interna de IA de Kraken. Las herramientas de IA se implementan a escala en toda la organización. Los controles de gasto por niveles están activos, una pasarela de integración gobernada está en producción y se está construyendo un inventario de sistemas frente a las obligaciones regulatorias reales. La próxima limitación no es el acceso, sino la capacidad. La frontera se mueve cada pocas semanas, y la mayoría de lo que llega es un protocolo, API o primitivo que alguien tiene que convertir en algo que el resto de la empresa pueda usar de forma segura.

LA OPORTUNIDAD

• Diseñar y construir la capa técnica de la plataforma de IA, desde la superficie de integración hasta el manual de operaciones de producción. Identificar las brechas de capacidad entre lo que es posible y lo que la organización puede usar de forma segura, y luego cerrarlas evaluando proveedores o construyendo internamente.
• Ser responsable de la pasarela de integración gobernada como superficie de ingeniería. Te encargarás de la incorporación de conectores, flujos de autenticación, incluyendo OAuth e identidad federada, fiabilidad y escalamiento de proveedores cuando las cosas fallen.
• Construir herramientas internas que extiendan la plataforma. Piensa en andamiaje de agentes, habilidades reutilizables y activos de prompts, herramientas de evaluación para cambios de modelos, automatización de aprovisionamiento e integraciones entre herramientas de IA y tus sistemas de registro.
• Configurar y operar controles de gasto por niveles en todo el patrimonio de IA. Establecer límites por rol y nivel, construir reglas de alerta, gestionar colas de excepciones, ejecutar conciliaciones mensuales contra compromisos de proveedores y eliminar el riesgo actual de autor único en la automatización de límites.
• Implementar los controles técnicos detrás de la política de manejo de datos, retención y elegibilidad de modelos. Esto significa integración de identidad, SSO y SCIM, permisos por rol y nivel, y configuración de espacios de trabajo donde los términos de retención difieren por clase de modelo.
• Trabajar directamente con los equipos para desbloquearlos. Sentarte con ellos, entender el flujo de trabajo, construir o configurar lo que les permite obtener un apalancamiento real de las herramientas.
• Ejecutar la habilitación técnica. Profundizaciones para el despliegue de herramientas, horarios de oficina para lanzamientos de modelos y autoridad sobre los detalles de ingeniería en el material de la base de conocimientos.
• Administrar el patrimonio de IA empresarial de extremo a extremo. Puesta en marcha de modelos, habilitación de funciones, deprecación, cola de aprovisionamiento, configuraciones de proveedores y ajustes de asientos.

QUÉ APORTAS

• Administración de SaaS empresarial para más de 1.000 asientos, idealmente incluyendo una plataforma de IA o LLM.
• Capacidad demostrada para construir y lanzar software funcional, no solo configurar productos de proveedores. Python o un lenguaje comparable debe ser natural para ti. Control de versiones, CI, contenedores y gestión de secretos son herramientas cotidianas.
• Experiencia integrando APIs de LLM y SaaS con familiaridad práctica de patrones de uso de agentes y herramientas, incluyendo arquitecturas de llamadas a herramientas MCP o equivalentes.
• Conocimiento práctico de identidad y acceso. Okta o un IdP equivalente, OAuth, SCIM, SSO e identidad de máquina federada son cosas con las que has trabajado.
• Disciplina operativa. Entiendes las colas de entrada, SLAs, manuales de operaciones, higiene de escalamiento y el instinto de documentar una solución la primera vez que la aplicas.
• Habilidad genuina para enseñar. Puedes explicar una capacidad técnica de tres maneras diferentes el mismo día a cumplimiento, traders e ingenieros de backend.
• Comunicación escrita clara para documentación técnica, manuales de operaciones y páginas de políticas.
• Juicio sobre qué construir. Puedes diferenciar entre una capacidad que la organización realmente necesita y una demostración que será abandonada en un mes.

DESEABLE

• Experiencia en la puesta en marcha de una plataforma interna de desarrolladores o de IA, incluyendo las capas de autoservicio y de protección.
• Exposición a la práctica de FinOps o gestión de activos de software.
• Experiencia con plataformas de automatización de flujos de trabajo o low-code.
• Profundidad de administración de Atlassian en Jira, Confluence o JSM.
• Familiaridad con auditorías de industrias reguladas y trabajo de evidencia en servicios financieros.

Salvo que se indique una fecha límite específica en la oferta de empleo, las solicitudes se aceptan de forma continua.

Por favor, ten en cuenta que se permite a los solicitantes tachar o eliminar información en su currículum que identifique la edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación de una institución educativa.

Consideramos a solicitantes cualificados con antecedentes penales para su empleo en nuestro equipo, evaluando a los candidatos de manera coherente con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco.

NUESTRO COMPROMISO

Payward está impulsado por personas de todo el mundo y celebramos los diversos talentos, orígenes, contribuciones y perspectivas únicas que cada uno aporta. Contratamos por mérito, buscando personas con las habilidades, conocimientos y competencias adecuadas para el puesto. Te animamos a postularte a roles en los que no cumplas completamente con los requisitos enumerados, especialmente si te apasiona o tienes conocimientos sobre criptomonedas.

Podríamos pedir a los candidatos que completen evaluaciones de habilidades relacionadas con el trabajo o de estilo de trabajo como parte de nuestro proceso de contratación. Estas evaluaciones evalúan las competencias relevantes para el puesto y se aplican de manera consistente a los candidatos para puestos similares. Los resultados se consideran junto con la experiencia y las entrevistas, y no son la única base para ninguna decisión de empleo.

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, no toleramos la discriminación o el acoso de ningún tipo, ya sea por motivos de raza, etnia, edad, identidad de género, ciudadanía, religión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida según las leyes federales, estatales o locales.

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