AccorHotel busca un Agente de Reservas para su hotel Sofitel La Reserva Cardales. Se requiere secundario completo, experiencia en reservas hoteleras y manejo de Opera y extranets. Se valora inglés intermedio/avanzado y residencia en Campana o alrededores.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en reservas hoteleras y te gusta el trato con la gente, esta es tu oportunidad. AccorHotel te ofrece desarrollo profesional y beneficios como comedor y yoga, ideal para quienes buscan crecer en el sector.
Descripción del puesto
Buscamos a nuestro nuevo Agente de Reservas. Principales responsabilidades: - Gestión de reservas: - Recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales. - Modificar, confirmar y cancelar reservas. - Verificar disponibilidad y aplicar correctamente las tarifas vigentes. - Ingresar la información de manera precisa en Opera. Formación: - Secundario completo (excluyente). - Estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines (preferente). Experiencia: - Experiencia en reservas hoteleras, recepción o atención al cliente. - Experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas (deseable). - Trabajo en equipo. - Habilidad para vender y/o ofrecer servicios. Idiomas: - Español nativo. - Inglés intermedio/avanzado (preferentemente oral y escrito). Conocimientos técnicos: - Manejo de Opera. - Manejo de extranets (Booking.com, Expedia, etc.). - Microsoft Office. - Outlook. Otros: - Residir en Campana o zonas aledañas. - Contar con movilidad propia (no excluyente). Beneficios: - Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias. - Comedor de personal en planta. - Entrega de uniformes y servicio de lavandería. - Clases de Yoga para colaboradores. - Programas de capacitación constante y plataforma de capacitaciones gratuita. - Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo. - Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico. - Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21.
Responsabilidades
- Gestión de reservas
- Recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales
- Modificar, confirmar y cancelar reservas
- Verificar disponibilidad y aplicar correctamente las tarifas vigentes
- Ingresar la información de manera precisa en Opera
Skills requeridas
Gestión de reservasAtención al clienteHabilidad para venderTrabajo en equipo
Beneficios
- Comedor de personal
- Entrega de Uniformes y servicio de Lavandería
- Clases de Yoga
- Programas de capacitación constante
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