Administrativo de Servicio de Postventa
Importante empresa de ascensores busca un Administrativo de Servicio de Postventa en Olivos para gestionar la comunicación entre clientes y equipo técnico, coordinar servicios, gestionar cotizaciones y contratos, y hacer seguimiento de stock. Se requiere experiencia administrativa en postventa o atención al cliente y buen manejo de Office.
Si buscás desarrollarte en una empresa sólida de ascensores con buen clima laboral, esta es tu oportunidad. Vas a ser el nexo entre clientes y técnicos, gestionando todo el proceso de postventa. Ideal si te gusta la organización y el trato con la gente.
Descripción del puesto
Nuestro cliente, una importante empresa en crecimiento dedicada al diseño, fabricación e instalación de ascensores, ubicada en Olivos, se encuentra en la búsqueda de un Administrativo de Servicio de Postventa para incorporarse a su equipo. Si te interesa desarrollarte en una empresa sólida, con excelente clima de trabajo y una posición dinámica que combine gestión administrativa, atención al cliente y coordinación con el área técnica, esta oportunidad puede ser para vos. Buscamos personas organizadas, con vocación de servicio, capacidad de análisis, orientación al detalle y excelentes habilidades de comunicación. Será fundamental contar con una actitud proactiva, compromiso y facilidad para trabajar en equipo. Principales responsabilidades: - Ser el principal nexo entre los clientes y el equipo técnico, brindando información clara y oportuna sobre el estado de reparaciones, obras y tiempos de ejecución. - Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de cotizaciones. - Gestionar y controlar contratos, órdenes de compra y órdenes de producción. - Coordinar servicios técnicos, visitas y cronogramas de trabajo. - Brindar atención y seguimiento a clientes y proveedores. - Gestionar reclamos y contribuir a una experiencia de postventa de excelencia. - Trabajar en conjunto con el equipo técnico para optimizar tiempos y recursos. - Realizar el seguimiento de stock y puntos de reposición de materiales. - Colaborar en la mejora continua de los procesos del área. Requisitos: - Residir en Olivos, Munro o zonas cercanas. - Formación técnica (Mecánico, Electromecánico o afines) o estudios relacionados (deseable). - Experiencia previa en posiciones administrativas de postventa, servicio técnico, coordinación o atención al cliente. - Conocimiento de herramientas, repuestos o componentes mecánicos (deseable). - Buen manejo de herramientas informáticas (Paquete Office). Condiciones: - Lugar de trabajo: Olivos. - Jornada: lunes a viernes, full time. - Relación de dependencia bajo Convenio UOM. - Incorporación efectiva. - Excelentes posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Muy buen clima laboral.
Responsabilidades
- Ser el principal nexo entre los clientes y el equipo técnico, brindando información clara y oportuna sobre el estado de reparaciones, obras y tiempos de ejecución.
- Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de cotizaciones.
- Gestionar y controlar contratos, órdenes de compra y órdenes de producción.
- Coordinar servicios técnicos, visitas y cronogramas de trabajo.
- Brindar atención y seguimiento a clientes y proveedores.
- Gestionar reclamos y contribuir a una experiencia de postventa de excelencia.
- Trabajar en conjunto con el equipo técnico para optimizar tiempos y recursos.
- Realizar el seguimiento de stock y puntos de reposición de materiales.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos del área.
Skills requeridas
Beneficios
- Excelente clima laboral
- Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento