Computrabajohace 3 días
Administrativo/a Técnico/a de Servicio / Taller
CYPSA Consultora de Recursos Humanos
San Isidro, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Empresa de consultoría de RRHH busca un/a Administrativo/a Técnico/a para su área de Servicio Técnico en San Isidro. La posición implica soporte administrativo y operativo, gestión de órdenes de trabajo, seguimiento de reparaciones, atención a clientes y coordinación de repuestos.
Por qué aplicar
Si te gusta la organización y el contacto con clientes en un entorno técnico, este puesto en San Isidro es para vos. Podrás gestionar órdenes de trabajo, coordinar repuestos y dar soporte al área de Servicio Técnico.
Descripción del puesto
Administrativo/a Técnico/a de Servicio / Taller Zona Norte Brindar soporte administrativo y operativo al área de Servicio Técnico, acompañando la planificación, seguimiento y cierre de los trabajos y coordinando la gestión de equipos, componentes y repuestos. La posición requiere un perfil organizado, con capacidad de seguimiento y buena orientación al cliente, que pueda desenvolverse en un entorno técnico y mantener una interacción permanente con el equipo de taller, supervisores y clientes. Principales Responsabilidades: - Planificar los trabajos en conjunto con el Supervisor de Taller. - Gestionar administrativamente las Órdenes de Trabajo: apertura, seguimiento y cierre. - Recibir solicitudes internas de servicio. - Realizar el seguimiento de reparaciones y controlar plazos de entrega. - Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos. - Coordinar el ingreso y entrega de equipos y componentes. - Confeccionar, enviar y realizar el seguimiento de presupuestos. - Controlar diariamente horas presupuestadas versus horas reales. - Controlar y cargar repuestos e insumos asociados a las reparaciones. - Realizar el seguimiento de solicitudes de repuestos. - Controlar arribos y realizar los correspondientes checklists de ingreso. - Elaborar reportes de fallas de componentes para reclamos a fábrica. - Gestionar y autorizar órdenes de compra asociadas al servicio. Requisitos: - Formación técnica o administrativa con orientación técnica. - Experiencia previa en áreas de Servicio Técnico, Mantenimiento, Taller o Postventa. - Manejo de sistemas de gestión y herramientas informáticas. Competencias Valoradas: - Organización y capacidad de planificación. - Proactividad y capacidad de seguimiento. - Comunicación efectiva. - Capacidad para trabajar en equipo. - Orientación al cliente y al servicio. - Atención al detalle. - Responsabilidad y compromiso. Condiciones: - Modalidad: Presencial. - Jornada: Horario central. Postularse por este medio o a nuestra dirección electrónica.
Responsabilidades
- Planificar trabajos en conjunto con el Supervisor de Taller
- Gestionar administrativamente las Órdenes de Trabajo: apertura, seguimiento y cierre
- Recibir solicitudes internas de servicio
- Realizar el seguimiento de reparaciones y controlar plazos de entrega
- Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos
- Coordinar el ingreso y entrega de equipos y componentes
- Confeccionar, enviar y realizar el seguimiento de presupuestos
- Controlar diariamente horas presupuestadas versus horas reales
- Controlar y cargar repuestos e insumos asociados a las reparaciones
- Realizar el seguimiento de solicitudes de repuestos
- Controlar arribos y realizar los correspondientes checklists de ingreso
- Elaborar reportes de fallas de componentes para reclamos a fábrica
- Gestionar y autorizar órdenes de compra asociadas al servicio
Habilidades
OrganizaciónCapacidad de seguimientoOrientación al clienteManejo de sistemas de gestiónManejo de herramientas informáticasOrganizaciónCapacidad de seguimientoOrientación al clienteProactividadComunicación efectivaTrabajo en equipoAtención al detalleResponsabilidadCompromiso
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