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Administrativa / Atencion al cliente

ITSM Consulting SA

Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Semi Senior · 2+ años

Empresa ITSM CONSULTING SA busca Administrativa con experiencia en atención al cliente presencial y virtual, gestión de documentación y trámites. Se requiere residencia en Zona Oeste y disponibilidad full-time.

Por qué aplicar

Si buscás un rol administrativo presencial con foco en atención al cliente y gestión de trámites, esta oportunidad en ITSM CONSULTING SA es para vos. Ideal si vivís en Zona Oeste y querés sumarte a un equipo con contratación directa.

Descripción del puesto

Tareas: - Atención y asesoramiento presencial, telefónica, WhatsApp y mail. - Seguimiento de consultas por los diferentes medios de contacto. - Gestión de documentación (solicitud, control, seguimiento y archivo). - Seguimiento integral de trámites. - Gestión de firma digital. - Control y auditoría de documentación para otorgamiento de préstamos. - Envío y recepción de documentación mediante empresas de logística. Requisitos: - +2 años de experiencia en el rol (excluyente). - Residencia en Zona Oeste (excluyente). - Conocimientos de Paquete Office. - Conocimientos de informática y sistemas. - Habilidades de atención al cliente, tanto telefónica como presencial (comunicación efectiva, escucha activa y atención). - Buscamos perfiles autónomos, autogestivos, detallistas, con excelentes habilidades de comunicación y organización, con orientación al cliente. Beneficios: - Contratación: Directa con el cliente. - Disponibilidad: Full time – Lunes a viernes 8:00 a 18:00. - Modalidad: Presencial (Castelar).

Responsabilidades

Atención y asesoramiento presencial, telefónica, WhatsApp y mail
Seguimiento de consultas por los diferentes medios de contacto
Gestión de documentación (solicitud, control, seguimiento y archivo)
Seguimiento integral de trámites
Gestión de firma digital
Control y auditoría de documentación para otorgamiento de préstamos
Envío y recepción de documentación mediante empresas de logística

Habilidades

Atención al clienteOrganizaciónComunicación efectivaEscucha activaGestión de documentaciónSeguimiento de trámitesAutonomíaAutogestiónDetallismoOrganizaciónOrientación al cliente

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