Account Manager

Sobre el puesto

Playson, proveedor líder de soluciones de juego innovadoras, busca un Account Manager para unirse a nuestro departamento Comercial.

Como parte integral de nuestro equipo de Account Management, desempeñarás un papel fundamental en la generación de ingresos, el fomento de las relaciones con los clientes y la garantía del éxito de nuestro portafolio de juegos.

Responsabilidades clave

• Ser el punto de contacto principal para las cuentas de clientes, fomentando relaciones sólidas y duraderas.
• Asumir la responsabilidad comercial total de las cuentas de clientes, asegurando el logro de los objetivos de ingresos.
• Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuentas para impulsar los objetivos comerciales y maximizar la satisfacción del cliente.
• Servir como asesor de confianza para los clientes, optimizando sus operaciones con nuestras soluciones de juego y ofertas promocionales.
• Coordinar la entrega oportuna de soluciones de juego según las necesidades y objetivos del cliente.
• Realizar el seguimiento y reportar el rendimiento mensual de los ingresos, proporcionando información clara sobre las actividades y logros de los clientes.
• Cultivar y mantener relaciones sólidas con los clientes en todos los niveles.
• Representar a la empresa en exposiciones, conferencias y seminarios de la industria.
• Defender y promover los valores fundamentales de la empresa en todo momento.

Requisitos

• Mínimo de 2 años de experiencia comprobada en gestión de cuentas dentro del sector iGaming.
• Dominio del inglés y español. El conocimiento del portugués sería beneficioso, pero no esencial.
• Sólida comprensión de la industria del juego, con un enfoque particular en los mercados de Latinoamérica.
• Capacidad demostrada para gestionar eficazmente cuentas y clientes de alto valor.
• Excepcionales habilidades de comunicación y presentación, capaces de interactuar con stakeholders de todos los niveles.
• Trayectoria en la entrega de soluciones centradas en el cliente, adaptadas a necesidades específicas.
• Dominio de CRM y gestión de promociones, preferiblemente.
• Mentalidad proactiva con enfoque en la consecución de resultados.
• Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para procesar e interpretar datos de manera efectiva.
• Adaptabilidad a los cambios rápidos del mercado y un enfoque estructurado para la resolución de problemas.

Qué ofrecemos

• Salario competitivo: Ofrecemos un salario competitivo, sujeto a revisiones anuales de desempeño.
• Bonos trimestrales: Benefíciese de un sistema de bonos trimestrales transparente y sistemático.
• Horario flexible: Ofrecemos un horario de trabajo flexible para adaptarnos a sus necesidades.
• Opción de trabajo remoto: Elija trabajar de forma remota, lo que brinda mayor flexibilidad y comodidad.
• Seguro médico: Reciba un seguro médico completo para usted y su pareja.
• Apoyo financiero para eventos vitales: Brindamos apoyo financiero durante eventos vitales especiales.
• Vacaciones pagas ilimitadas: Disfrute de vacaciones pagas ilimitadas, incluyendo los días festivos bancarios ucranianos.
• Licencia por enfermedad paga ilimitada: Tome licencias por enfermedad pagas ilimitadas siempre que sea necesario.
• Desarrollo profesional: Obtenga reembolso por cursos y formación de desarrollo profesional.

Proceso de selección

• Entrevista de RR. HH.
• Entrevista técnica
• Entrevista final

Por favor, envíe su CV en inglés.