ZonaJobshace 2 días
Tecnico de Servicio
CAS Instrumental S.R.L CAS Instrumental
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Pasante
Empresa líder en comercialización de instrumentos de laboratorio busca un Técnico de Servicio para brindar soporte técnico, realizar instalaciones, diagnósticos, mantenimiento, capacitaciones y ventas. Se requiere formación técnica/universitaria y experiencia previa.
Por qué aplicar
Si te apasiona la tecnología y resolver desafíos técnicos, este puesto es para vos. Podrás instalar, mantener y capacitar sobre instrumentos de laboratorio de última generación, trabajando en una empresa líder del sector.
Descripción del puesto
Empresa líder en comercialización de instrumentos de última generación para laboratorios físico/químicos de investigación, desarrollo y control de calidad se encuentra en la búsqueda de un **Técnico de Servicio**. **Responsabilidades:** - Asistencia / Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a clientes o usuarios, ya sea de manera presencial, telefónica o remota, para resolver problemas técnicos y garantizar el funcionamiento adecuado de los productos o servicios. - Instalación y Configuración: Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de equipos o sistemas, asegurándose de que cumplan con los requisitos y estándares establecidos. - Diagnóstico de Problemas: Identificar y diagnosticar problemas técnicos, analizando y evaluando componentes hardware y software para determinar soluciones efectivas. - Mantenimiento Preventivo y Calificaciones: Realizar actividades de mantenimiento preventivo en equipos y sistemas para prevenir posibles fallas y garantizar un rendimiento óptimo. - Capacitación del Cliente / Dictado de seminarios: Proporcionar capacitación a clientes o usuarios en el uso adecuado de los productos o servicios, así como en la resolución de problemas comunes. - Registro y Documentación: Mantener registros detallados de las intervenciones realizadas, problemas encontrados y soluciones aplicadas. Documentar procedimientos y guías técnicas. - Coordinación con Otros Departamentos: Colaborar con otros departamentos, como el de desarrollo de productos o el de ventas, para comunicar problemas recurrentes o sugerir mejoras en los productos y servicios. - Ventas: Comercialización y gestión de ventas, demostraciones de productos, elaboración de cotizaciones y seguimiento postventa. **Requisitos:** - Educación técnica o universitaria en un campo relacionado (Ingeniería, Física, Química, Farmacia). - Experiencia previa en roles similares. - Habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. - Orientación a resultados y resolución de problemas. - Disponibilidad de viaje al interior del país. **Valoramos en los candidatos:** - Proactividad. - Capacidad analítica y de resolución. - Buena organización y comunicación. - Capacitación permanente con empresas internacionales.
Habilidades
Asistencia técnicaSoporte técnicoInstalaciónConfiguraciónDiagnóstico de problemasMantenimiento preventivoCapacitación de clientesRegistro y documentaciónCoordinación con otros departamentosVentasDemostraciones de productosElaboración de cotizacionesSeguimiento postventaComunicaciónServicio al clienteTrabajo independienteTrabajo en equipoOrientación a resultadosResolución de problemasProactividadCapacidad analíticaPoder de resoluciónOrganización
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