Bumeranhace 6 días
Technical Support Junior
Acciona IT
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Temporal
Junior
Empresa de tecnología busca Soporte Técnico Junior presencial en Ezeiza para brindar asistencia a usuarios internos, resolver incidentes de hardware y software, y gestionar equipamiento.
Por qué aplicar
Si te gusta la tecnología y resolver problemas, esta es tu chance de arrancar en soporte técnico. Vas a aprender un montón sobre hardware, software y redes en un rol presencial en Ezeiza.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Technical Support Jr. para sumarse a nuestro equipo y brindar asistencia a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos y herramientas informáticas. Principales responsabilidades: - Soporte técnico de primer nivel a usuarios. - Resolución de incidentes de hardware, software y conectividad. - Instalación, configuración y mantenimiento de PCs, notebooks e impresoras. - Gestión de altas, bajas y cambios de equipamiento. - Diagnóstico y resolución de problemas de manera presencial y remota. - Registro y seguimiento de tickets. - Trabajo colaborativo con otras áreas de IT. Requisitos: - Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda. - Conocimientos de Windows. - Conocimientos básicos de redes, hardware y software corporativo. - Experiencia con configuración y mantenimiento de PCs, notebooks e impresoras. - Capacidad de resolución de problemas y orientación al servicio. Valoramos especialmente: - Buenas habilidades de comunicación. - Vocación de servicio. - Organización y trabajo en equipo. - Proactividad y ganas de aprender. Ubicación: Ezeiza – Monte Grande (Newton y La Horqueta s/n). Modalidad: Full presencial. Duración inicial: 2 meses, con posibilidades de renovación. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs, con posibilidad de rotar a 14 a 23 hs. Relación de dependencia con Acciona IT. ¿Qué ofrecemos? - Programa de referidos. - Regalo de cumpleaños. - Obsequios en fechas especiales. - People Care: acompañamiento y seguimiento personalizado durante tu experiencia con nosotros. ¿Te interesa formar parte? ¡Esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Soporte técnico de primer nivel a usuarios
- Resolución de incidentes de hardware, software y conectividad
- Instalación, configuración y mantenimiento de PCs, notebooks e impresoras
- Gestión de altas, bajas y cambios de equipamiento
- Diagnóstico y resolución de problemas de manera presencial y remota
- Registro y seguimiento de tickets
- Trabajo colaborativo con otras áreas de IT
Habilidades
Resolución de problemasOrientación al servicioOrganizaciónTrabajo en equipoBuenas habilidades de comunicaciónVocación de servicioProactividadGanas de aprender
Beneficios
- Programa de referidos
- Regalo de cumpleaños
- Obsequios en fechas especiales
- People Care
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