Supervisora de Servicios y Control de Calidad – Rubro Limpieza

Desde ADN Recursos Humanos, buscamos una Supervisora de Operaciones para una empresa del rubro limpieza en Parque Patricios, CABA. Vacantes: 1.

Importante empresa de maestranza incorpora Supervisor/a de Operaciones para coordinar y supervisar servicios de limpieza y parquización en distintos establecimientos del AMBA. Buscamos perfiles con experiencia en conducción de equipos, fuerte orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.

Lugar y horario de trabajo

• Servicios ubicados en AMBA.
• Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs, con guardias pasivas.
• Sábados de 08:00 a 13:00 hs.
• Modalidad presencial.
• Relación de dependencia.

Responsabilidades

• Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados.
• Planificar, distribuir y realizar seguimiento de las tareas del personal operativo.
• Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas establecidas.
• Gestionar materiales, uniformes y elementos de protección personal del equipo a cargo.
• Controlar el stock en cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde el depósito.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
• Capacitar, acompañar y evaluar al personal, promoviendo un buen clima laboral.
• Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño, informando novedades a RRHH.
• Mantener comunicación fluida con clientes, gestionando consultas, reclamos y sugerencias.
• Realizar visitas técnicas, encuestas de satisfacción e informes de gestión.
• Trabajar en conjunto con RRHH, Calidad, Ventas y Administración para garantizar una operación eficiente.

Requisitos

excluyentes

• Secundario completo.
• Licencia de conducir B1 vigente.
• Certificado de antecedentes penales actualizado.
• Amplia disponibilidad horaria.
• Experiencia mínima de 1 año como Supervisor/a o Coordinador/a en limpieza profesional o servicios similares.
• Manejo inicial de Microsoft Office (Word y Excel).
• Conocimiento de procedimientos ante accidentes de trabajo.

Requisitos

deseables

• Conocimientos en Sistemas de Gestión ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 y 50001:2018.
• Conocimiento en maquinarias de limpieza.
• Liderazgo y comunicación asertiva.
• Zona de residencia preferente: AMBA, con fácil acceso a CABA.

Competencias clave

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Planificación y organización.
• Autonomía y toma de decisiones.
• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Rigurosidad en control de calidad y mejora continua.

Excelente oportunidad para profesionales que deseen desarrollarse en una empresa en crecimiento, con fuerte orientación a la calidad y al servicio.