Supervisor general de operaciones

En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor General para incorporarse a una importante empresa dedicada a la prestación de servicios de higiene urbana, recolección y gestión integral de residuos, ubicada en Villa Soldati, CABA.

Buscamos perfiles dinámicos, resolutivos y con sólido liderazgo operativo, con experiencia en supervisión de equipos y operaciones en calle, capaces de coordinar recursos, garantizar la correcta prestación de los servicios y resolver situaciones operativas de manera eficiente.

Principales

responsabilidades

• Planificar, coordinar y supervisar la prestación de los servicios de recolección, asignando unidades, choferes y auxiliares para garantizar el cumplimiento de los servicios.
• Coordinar y supervisar al personal operativo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de calidad, tiempos y seguridad.
• Monitorear el desarrollo de la operación mediante la información proporcionada por las áreas de Planeamiento y Monitoreo y a través de recorridas en calle.
• Supervisar el cumplimiento de rutas y atender emergencias, incidentes y desvíos que puedan afectar la prestación del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo seguro y controlar el uso adecuado de EPP.
• Atender y gestionar reclamos de ciudadanos y organismos públicos, tomando decisiones de corrección ante situaciones que puedan afectar el servicio.
• Realizar el seguimiento de solicitudes especiales de limpieza y recolección.
• Atender reclamos y requerimientos de delegados gremiales, procurando prevenir conflictos que puedan perjudicar la operación.
• Recomendar medidas disciplinarias ante incumplimientos de normas y procedimientos.

Requisitos

• Experiencia comprobable en posiciones de Supervisor/a de Operaciones, Supervisor/a General o similares, liderando equipos y operaciones (excluyente).