Supervisor de Linea de Caja

Somos un supermercado mayorista líder en nuestra región, con más de 10 sucursales. Nos destacamos por ofrecer productos de calidad, precios competitivos y una experiencia de servicios enfocada en nuestros clientes. Trabajamos con un propósito claro: facilitar el abastecimiento eficiente de nuestros clientes a través de una amplia variedad de productos y una atención de excelencia. Nos guiamos por valores como el compromiso, la integridad, el trabajo en equipo y la responsabilidad con nuestra comunidad. Creemos que nuestro crecimiento es posible gracias a las personas que forman parte de nuestra organización. Por eso, buscamos sumar talentos que quieran acompañarnos en nuestro proceso de expansión y desarrollo.

Como Supervisor de Línea, algunas de tus funciones serán:

• Supervisión de personal: Coordinar y supervisar al equipo de cajeros y personal de caja, asegurando que sigan los procedimientos establecidos.
• Atención al cliente: Resolver consultas y problemas que puedan tener los clientes en relación con el proceso de pago o sus compras.
• Formación y capacitación: Entrenar a nuevos cajeros en el manejo de sistemas de caja, atención al cliente y procedimientos internos.
• Control de operaciones: Asegurarse de que todos los procesos de cobro se realicen de manera efectiva y eficiente, supervisando el manejo del efectivo y los cheques.
• Gestión de efectivo: Monitorear y controlar los fondos de caja, asegurando que se realicen cierres adecuados y que se mantenga la seguridad del dinero.
• Resolución de conflictos: Manejar quejas de clientes o problemas con el personal, buscando soluciones rápidas y efectivas.
• Optimización de procesos: Identificar oportunidades de mejora en el flujo de caja y en la atención al cliente, implementando cambios cuando sea necesario.

Requisitos

• Secundario completo (excluyente).
• Buena comunicación y manejo de las relaciones interpersonales.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Residir en Barranqueras.
• Disponibilidad full-time.

Beneficios

• Incorporación inmediata en una empresa líder en constante crecimiento.
• Excelente clima laboral y acompañamiento permanente.
• Remuneración acorde al CCT vigente.