Importante empresa del sector seguros busca Supervisor/a de Ventas Telefónicas en Rosario para gestionar equipos de hasta 10 personas, enfocado/a en el cumplimiento de KPIs, coaching y desarrollo de estrategias comerciales. Se requiere experiencia previa en Call Center y conocimiento de seguros.
Descripción del puesto
Nos dedicamos a maximizar las ventas para diversas empresas y entidades. Contamos con una sólida trayectoria en el área comercial, ofrecemos seguros y productos financieros, brindando soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes que nos eligen. Buscamos Supervisor/a de Ventas con mirada analítica y experiencia demostrable en el rubro de Call Center para potenciar a nuestros equipos y elevar los resultados comerciales. Si te motiva el trabajo por objetivo, el desarrollo de estrategias comerciales y tenés experiencia en la gestión de equipos de venta telefónica, este desafío es para vos. RESPONSABILIDADES Serás responsable de asegurar la productividad y la calidad de las ventas en tu equipo, convirtiéndote en líder de un grupo de hasta 10 personas y en el nexo estratégico con la Gerencia Comercial. - Gestión del rendimiento (KPIs): Monitorear en tiempo real métricas clave (conversión, proyecciones mensuales, gestión de tiempo). - Coaching y desarrollo: Tener instancias de conversación individuales y grupales, además de capacitaciones enfocadas en la técnica de venta de seguros (argumentación, manejo de objeciones específicas). - Estrategia y planificación: Diseñar e implementar tácticas comerciales para alcanzar los objetivos propuestos por el cliente. Elaborar proyecciones semanales y reportes de gestión detallados. - Acompañamiento: Participar activamente en la formación de nuevos agentes, asegurando su adaptación a la venta de seguros. - Liderazgo motivador: Mantener al equipo enfocado y motivado para la consecución de objetivos desafiantes. REQUISITOS - Experiencia en Call Center: Mínimo 2 años de experiencia comprobable como Supervisor/a de Ventas Telefónicas. - Conocimiento de seguros de vida y/o patrimoniales o productos financieros (deseable). - Dominio de operatoria: Trayectoria previa (mínimo 1 año) como vendedor/a telefónico, con conocimiento del ciclo de venta en Call Center. - Habilidades analíticas avanzadas: Sólido manejo de herramientas de análisis (Excel/Hojas de cálculo) para la elaboración de reportes y proyecciones. - Disponibilidad horaria: Turno tarde (14:00 a 20:00 hs) o turno mañana (9:00 a 15:00 hs) y dos sábados al mes (9:00 a 13:00 hs). - Ubicación: Rosario o Gran Rosario. Conexión a internet estable para modalidad remota. - Valoramos: Formación en liderazgo, coaching y gestión comercial. TE OFRECEMOS - Salario bajo Convenio de Empleados de Comercio más un sistema de premios por el cumplimiento y superación de objetivos de venta. - Acceso a capacitaciones especializadas en seguros, coaching de ventas y liderazgo. - Modalidad de trabajo flexible: Esquema híbrido que combina la dinámica de la oficina con la comodidad del trabajo remoto. Si cumplís con todos los requisitos y buscas un desafío donde tu experiencia en supervisión de equipos marque la diferencia, te invitamos a postularte.
Responsabilidades
- Asegurar la productividad y la calidad de las ventas en el equipo
- Liderar un grupo de hasta 10 personas
- Ser nexo estratégico con la Gerencia Comercial
- Monitorear métricas clave (conversión, proyecciones mensuales, gestión de tiempo)
- Tener instancias de conversación individuales y grupales
- Capacitar al equipo en técnica de venta de seguros
- Diseñar e implementar tácticas comerciales
- Elaborar proyecciones semanales y reportes de gestión detallados
- Participar activamente en la formación de nuevos agentes
- Mantener al equipo enfocado y motivado
Habilidades
Gestión de equiposTécnica de ventaManejo de objecionesAnálisis de métricasElaboración de reportesCoachingLiderazgoMirada analíticaTrabajo por objetivoDesarrollo de estrategias comercialesLiderazgo motivadorComunicaciónTrabajo en equipo
Beneficios
- Salario bajo Convenio de Empleados de Comercio
- Sistema de premios por cumplimiento y superación de objetivos de venta
- Acceso a capacitaciones especializadas en seguros, coaching de ventas y liderazgo
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