Supervisor/a Administrativo/a

Formación del equipo administrativo en las tareas propias del sector.

Supervisión de las tareas administrativas, velando por una correcta atención y su posterior cierre administrativo.

Cobertura operativa ante ausencias o licencias del personal.

Participación en el diseño de procedimientos internos y su difusión al equipo.

Comunicación de modificaciones en requisitos de organismos o entidades externas vinculadas.

Control de solicitudes, autorizaciones y documentación necesaria para la gestión administrativa.

Vinculación con distintas áreas de la organización.

Unificación de documentación para su presentación completa y correcta.

Manejo de sistemas propios y externos.

Monitoreo de la actividad del área.

Seguimiento de casos para asegurar una atención ágil y adecuada.

Colaboración en la gestión de recursos humanos del equipo.

Elaboración y control de reportes e indicadores de gestión.

Apoyo en la resolución de situaciones conflictivas con clientes/usuarios.

Apoyo en la resolución de conflictos internos del equipo de trabajo.

Optimización en la elaboración de cronogramas y agendas.

Seguimiento de resultados para la correcta incorporación de casos a los procesos internos.