Reino Cerámicos busca un/a Subjefe/a de Tienda con experiencia en liderazgo comercial y gestión de equipos para su sucursal en San Vicente, Buenos Aires. El rol implica asegurar objetivos de ventas y rentabilidad, atención a clientes estratégicos y gestión operativa de la tienda.
Si te gusta el mundo comercial y tenés experiencia liderando equipos, esta oportunidad en San Vicente te puede interesar. Podés crecer en una empresa en expansión y ser protagonista de su desarrollo.
En Reino Cerámicos creemos que el crecimiento se construye con personas apasionadas, comprometidas y con ganas de ir siempre por más. Hoy nos encontramos en una etapa de expansión y transformación, consolidando un proyecto que comenzó hace 11 años y que ya cuenta con 23 sucursales en GBA y CABA. Queremos seguir profesionalizando nuestras áreas, fortaleciendo nuestros equipos y desarrollando nuevas capacidades para afrontar los desafíos que vienen. Por eso buscamos personas que quieran crecer junto a nosotros, aportar valor y ser protagonistas de esta historia. Objetivo del Puesto Liderar integralmente la gestión comercial de la tienda, asegurando el cumplimiento del 100% de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante la conducción efectiva del equipo, el seguimiento del presupuesto, la atención personalizada a clientes estratégicos (profesionales y grandes cuentas) y la correcta ejecución de los estándares comerciales de Reino Cerámicos. Responsabilidades Principales Gestión Comercial y de Resultados - Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto de ventas mensual y anual de la tienda. - Analizar indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, conversión, mix de productos, margen). - Proponer e implementar acciones comerciales para incrementar ventas y rentabilidad. - Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, precios y condiciones definidas por la compañía. Liderazgo y Gestión del Equipo de Ventas - Liderar, motivar y desarrollar al equipo de vendedores de tienda. - Asignar objetivos individuales y realizar seguimiento permanente de desempeño. - Detectar necesidades de capacitación y brindar entrenamiento continuo en producto, técnicas de venta y abordaje al cliente. - Realizar feedbacks, acompañamiento en piso de ventas y evaluaciones de desempeño. - Promover un clima de trabajo alineado a los valores de Reino Cerámicos: profesionalismo, respeto y trabajo en equipo. Atención a Clientes Estratégicos - Brindar atención personalizada y asesoramiento comercial a arquitectos, diseñadores, desarrolladores, constructoras y grandes empresas. - Gestionar negociaciones especiales, presupuestos complejos y cierres de operaciones estratégicas. - Fidelizar clientes clave y generar relaciones comerciales de largo plazo. - Coordinar con áreas internas (logística, compras, administración) para asegurar una experiencia de cliente diferencial. Gestión Operativa de la Tienda - Garantizar el correcto funcionamiento del showroom y la excelencia en la experiencia del cliente. - Supervisar exhibición de productos, orden, imagen comercial y cumplimiento de estándares de marca. - Coordinar horarios, turnos y cobertura del equipo de ventas. - Asegurar el correcto uso de sistemas de gestión (CRM / ERP – SAP B1, deseable). Competencias Clave - Liderazgo y conducción de equipos comerciales. - Fuerte orientación a resultados y a objetivos. - Capacidad analítica y de planificación comercial. - Habilidades de negociación y comunicación efectiva. - Enfoque en el cliente y vocación de servicio. - Proactividad, toma de decisiones y autonomía. Requisitos del Puesto - Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo comercial, preferentemente en retail, construcción, cerámicos o afines. - Experiencia comprobable en gestión de equipos de ventas y seguimiento de presupuestos. - Gestión de inventarios, seguimiento de procesos. - Capacitación, desarrollo del equipo de Tienda. - Manejo de herramientas de gestión comercial y sistemas ERP (deseable SAP Business One). - Disponibilidad full time. Beneficios - Reales posibilidades de crecimiento profesional. - Prepaga de primer nivel para el grupo familiar. - Participar de un proyecto en plena expansión y transformación digital.