Empresa de retail busca Subgerente de Tienda con experiencia en gestión integral de locales, liderazgo de equipos comerciales y orientación al cliente para su sucursal en Martínez, Buenos Aires.
Si te gusta liderar equipos y gestionar un local de retail, este puesto en Martínez es para vos. Podrás desarrollar tu potencial en un entorno dinámico, asegurando la mejor experiencia para los clientes y el crecimiento del negocio.
Descripción del puesto
Buscamos profesionales con experiencia acompañando la gestión integral de un local, con orientación al cliente, resultados y capacidad para liderar equipos en entornos dinámicos. Principales responsabilidades: - Brindar soporte al Gerente de Tienda en la gestión diaria del local y asumir la conducción cuando sea necesario. - Liderar, acompañar y desarrollar equipos comerciales, promoviendo capacitación, feedback y mejora continua. - Coordinar actividades del equipo, distribución de tareas, horarios y prioridades operativas. - Supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales e indicadores de gestión (KPIs). - Asegurar una experiencia diferencial para los clientes durante todo el proceso de venta y postventa. - Participar en procesos de selección, integración y desarrollo de nuevos colaboradores. - Realizar seguimiento del desempeño del equipo y detectar oportunidades de mejora. - Supervisar stock, inventario, reposición, pedidos y exhibición de productos. - Garantizar el cumplimiento de estándares operativos, imagen de tienda y calidad de servicio. Perfil buscado: - Experiencia en posiciones de retail, atención al cliente, ventas o servicios. - Experiencia liderando equipos comerciales u operativos. - Capacidad para trabajar con objetivos, indicadores y resultados. - Perfil con orientación al cliente y habilidades de comunicación. - Capacidad para resolver problemas, tomar decisiones y adaptarse a contextos dinámicos. - Experiencia en gestión de equipos, organización de tareas y operación de tienda. Requisitos: - Mínimo 3 años de experiencia en retail o posiciones similares orientadas a servicio al cliente. - Mínimo 1 a 2 años gestionando equipos dentro de tiendas/locales comerciales. - Manejo de sistemas operativos de tienda (POS, gestión de inventarios, herramientas administrativas, MS Office u otros similares). - Se valorará experiencia en seguimiento de KPIs, experiencia de cliente y desarrollo de colaboradores. Zona: AMBA (CABA + GBA) Si contás con experiencia como Subgerente, Encargado/a de Local, Supervisor/a de Tienda o roles similares, nos interesa conocer tu perfil indicándonos remuneración bruta pretendida.
Responsabilidades
- Soporte al Gerente de Tienda
- Conducción del local
- Liderazgo y desarrollo de equipos comerciales
- Coordinación de actividades del equipo
- Supervisión de objetivos comerciales e indicadores de gestión
- Asegurar experiencia diferencial para los clientes
- Participación en procesos de selección
- Seguimiento del desempeño del equipo
- Supervisión de stock, inventario y exhibición de productos
- Garantizar el cumplimiento de estándares operativos