Empresa en Castelar busca Asesor/a Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas para brindar una experiencia diferencial en tienda y postventa. Requiere mínimo 2 años de experiencia y disponibilidad presencial.
Si te gusta el trato con la gente y tenés experiencia en ventas o atención al cliente, esta oportunidad en Castelar es para vos. Podrás desarrollar tu perfil comercial y generar vínculos de fidelización con los clientes.
Descripción del puesto
Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad para brindar una experiencia diferencial durante todo el proceso de compra y postventa. Principales responsabilidades: - Recibir y asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y brindando una atención personalizada. - Acompañar al consumidor durante toda la experiencia en tienda, ofreciendo soluciones acordes a sus necesidades. - Realizar ventas consultivas, explicando productos, servicios y beneficios. - Gestionar consultas, objeciones y reclamos, brindando soluciones efectivas. - Ejecutar procesos de venta, cobro y cierre de operaciones. - Realizar seguimiento de clientes y generar vínculos de fidelización. - Brindar soporte postventa y asistencia básica sobre productos/servicios. - Mantener el orden, reposición de productos y exhibición de la tienda según estándares establecidos. Perfil buscado: - Experiencia en posiciones de atención al cliente, ventas, retail, servicios, gastronomía u otras posiciones con contacto directo con consumidores. - Perfil comercial, dinámico y orientado a generar buenas experiencias de cliente. - Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. - Capacidad para adaptarse a distintos clientes y situaciones. - Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. - Interés por trabajar en entornos dinámicos y de atención personalizada. Requisitos: - Mínimo 2 años de experiencia en posiciones orientadas al consumidor (atención al cliente, ventas, retail, servicios, hotelería u otros similares). - Manejo de herramientas/sistemas comerciales (POS, sistemas de venta, herramientas administrativas, MS Office). - Experiencia en ventas, asesoramiento comercial o atención personalizada (valorada). - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en tiendas/locales comerciales. Competencias valoradas: - Comunicación efectiva. - Empatía y orientación al cliente. - Resolución de problemas. - Proactividad. - Capacidad de aprendizaje. - Trabajo en equipo. Zona: AMBA (CABA + GBA) Si tenés experiencia en ventas, atención al cliente o retail y te interesa formar parte de nuevos desafíos, nos interesa conocer tu perfil, indicándonos remuneración bruta pretendida.
Responsabilidades
- Recibir y asesorar a los clientes
- Identificar necesidades del cliente
- Brindar atención personalizada
- Acompañar al consumidor en tienda
- Ofrecer soluciones
- Realizar ventas consultivas
- Explicar productos y servicios
- Gestionar consultas, objeciones y reclamos
- Ejecutar procesos de venta, cobro y cierre
- Realizar seguimiento de clientes
- Generar vínculos de fidelización
- Brindar soporte postventa
- Asistencia básica sobre productos/servicios
- Mantener el orden y reposición de productos
- Exhibición de la tienda