Soporte tecnico onsite JR/SSR Presencial

Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a nuestro equipo, con base principal en Ezeiza y disponibilidad para brindar soporte en distintas ubicaciones según las necesidades de la posición.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios en hardware y software.
• Instalación y configuración de impresoras (incluyendo impresoras térmicas).
• Resolución de incidentes y solicitudes a través de ticketera.
• Soporte en aplicaciones de uso diario (Office 365, entre otras).
• Cobertura eventual en Aeroparque o base comercial según necesidad operativa.

Requisitos

• Conocimientos sólidos en hardware y software.
• Experiencia en instalación de impresoras.
• Manejo de Active Directory (AD).
• Conocimientos en impresoras térmicas y sus funcionalidades.
• Manejo de Office 365.
• Experiencia con ticketeras: InvGate, Jira y/o ServiceNow.
• Buena predisposición para resolver problemas y dar soluciones inmediatas.
• Responsabilidad y buen manejo de relaciones interpersonales.

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Deseable

movilidad propia.

• Residencia en GBA Zona Sur.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ezeiza, Aeroparque y CABA (zona Monserrat).

Condiciones de trabajo

• Modalidad 100% presencial.
• Posibilidad de trabajar feriados o fines de semana (previamente acordados y remunerados).
• Horario principal (Ezeiza): 07:00 a 15:00 hs.
• Horario Aeroparque (eventual suplencia): 2x2 de 06:00 a 18:00 / 18:00 a 06:00, o 08:00 a 17:00 (administrativo).
• Horario base comercial: 2x2 de 08:00 a 20:00.

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.