Soporte técnico IT

“¿Te gusta resolver problemas y lograr que la tecnología vuelva a funcionar cuando más se necesita? Estamos buscando un/a Soporte Técnico IT para brindar asistencia presencial y remota a usuarios internos, resolviendo incidentes vinculados con equipos, sistemas y herramientas de trabajo. El desafío requiere una persona resolutiva, con orientación al usuario y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.

Principales

responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto.
• Diagnosticar y resolver inconvenientes en notebooks, PCs, impresoras, scanners y periféricos.
• Preparar y configurar equipos para usuarios.
• Resolver problemas relacionados con Windows y herramientas de Office.
• Configurar impresoras, discos y recursos compartidos.
• Diagnosticar inconvenientes de conectividad y redes.
• Registrar y documentar las intervenciones realizadas.

Buscamos

• Al menos 3 años de experiencia en Soporte Técnico, Help Desk, Service Desk o posiciones similares.
• Manejo avanzado de Windows 10/11 y paquete Office.
• Conocimientos de Active Directory.
• Conocimientos de redes, hardware y periféricos.
• Inglés técnico.
• Muy buena comunicación, autonomía y orientación a la resolución.

Si disfrutás encontrar la causa de un problema y resolverlo, postuláte.”