SEO Specialist

Como parte del Departamento de Servicios al Cliente, el Especialista en SEO juega un papel clave en la expansión y crecimiento de la división. Trabaja junto a Ventas para ofrecer servicios de marketing digital y estrategias basadas en datos a clientes existentes y potenciales. Construye relaciones sólidas con los clientes al brindar una sólida orientación estratégica, asegurando la excelencia en la entrega y reportando resultados tangibles. Posee un buen entendimiento y experiencia práctica en todas las áreas de la optimización de motores de búsqueda (SEO) y es fundamental para la planificación y ejecución exitosa de estrategias internacionales de SEO en diversas industrias, desde B2B hasta B2C, desde proyectos a corto plazo hasta compromisos continuos, ayudándoles siempre a potenciar su presencia en línea y alcanzar una audiencia internacional más amplia a través de la búsqueda orgánica. El Especialista en SEO es estratégico y se basa en datos, tiene mentalidad comercial y está enfocado en el cliente. Le resulta fácil explicar conceptos y estrategias de SEO a clientes y colegas. Posee excelentes habilidades de comunicación intercultural, organización y gestión del tiempo para gestionar con éxito a los stakeholders de los clientes y los equipos internos en EE. UU. y EMEA, siempre centrándose en la calidad, el rendimiento, la rentabilidad y el crecimiento. Este puesto reporta al Estratega de Marketing Digital y asiste en el crecimiento estratégico de cuentas basado en datos, al tiempo que es responsable de la definición de la estrategia, la optimización continua del rendimiento y la presentación de informes de indicadores clave de rendimiento (KPI) / retorno de la inversión (ROI).

• Trabajar junto a la gestión de cuentas para ayudar a crecer los servicios internacionales de SEO/rendimiento tanto para clientes existentes como potenciales, contribuyendo a las presentaciones a clientes y propuestas estratégicas.
• Mentorizar y ayudar a los miembros junior del equipo en los departamentos de servicios al cliente y producción.
• Liderar la investigación y estrategia (auditorías, análisis de competidores, investigación de palabras clave, análisis de brechas de contenido) y presentar hallazgos y recomendaciones con confianza a colegas senior y clientes.
• Supervisar la ejecución exitosa de estrategias multirregionales por parte de nuestros equipos globales de producción digital, enlazando con la sede central del cliente, stakeholders locales y socios de agencia si es necesario.
• Ser responsable del monitoreo del rendimiento y la presentación de informes de las cuentas asignadas: trabajar con el analista de datos digital para configurar paneles de monitoreo de rendimiento y entregar informes mensuales de rendimiento con insights y recomendaciones.
• Investigar y seleccionar continuamente las mejores herramientas y plantillas para respaldar nuestra oferta de SEO e incorporarlas a los flujos de trabajo y procesos existentes.
• Mantenerse al día sobre las tendencias, tecnologías y líderes del mercado de SEO, y compartir este conocimiento con colegas y clientes.
• Completar todas las demás tareas que se consideren apropiadas para este puesto y que sean asignadas por el gerente/supervisor.