Empresa de colaboración digital busca un/a Ingeniero/a de Software Senior para unirse a su equipo de Growth & Engagement. El rol se enfoca en construir productos y plataformas que mejoren la experiencia del cliente, impulsen el crecimiento y fomenten la experimentación rápida.
Si te copa mejorar la experiencia del usuario y potenciar el crecimiento de un producto digital, este puesto es para vos. Vas a construir plataformas para experimentar y optimizar el viaje del cliente en una empresa de colaboración remota.
SOBRE EL EQUIPO En Mural, estamos cambiando la forma en que los equipos colaboran, piensan y toman decisiones juntos. El equipo de Growth & Engagement ayuda a los clientes a descubrir valor a través de experiencias de producto intuitivas, experimentación rápida y capacidades emergentes de IA que hacen la colaboración más efectiva. Somos dueños de partes clave del viaje del cliente, desde la adquisición y el onboarding hasta la activación, el engagement, la retención y la monetización, y usamos datos, experimentación y conocimiento del cliente para mejorar continuamente esas experiencias. Somos un equipo multifuncional de ingenieros, gerentes de producto, diseñadores y socios de datos que se mueven rápido, miden resultados y aprenden de cada experimento. Valoramos la curiosidad, la colaboración y la artesanía técnica reflexiva, construyendo sistemas que permiten la iteración rápida manteniendo un alto nivel de calidad, confiabilidad y escalabilidad. TU MISIÓN Como Ingeniero de Software Senior en el equipo de Growth & Engagement, construirás los productos, plataformas y capacidades de experimentación que ayudan a los clientes a descubrir valor más rápido y lograr más con nuestro producto. Te asociarás estrechamente con Producto, Diseño, Datos y otros equipos de Ingeniería para identificar oportunidades, validar ideas a través de la experimentación y entregar experiencias que mejoren los resultados del cliente e impulsen el crecimiento sostenible del negocio. Más allá de lanzar funcionalidades, ayudarás a dar forma a la dirección técnica del equipo, mentorizarás a otros ingenieros y establecerás prácticas de ingeniería que nos permitan experimentar con confianza y movernos rápido. QUÉ HARÁS - Diseñar, construir y mantener funcionalidades orientadas al cliente que mejoren la adquisición, activación, engagement, retención y monetización. - Colaborar estrechamente con Producto, Diseño, Datos, Marketing y Customer Success para identificar oportunidades de crecimiento y traducir el feedback del cliente, la analítica de producto y la experimentación para guiar las decisiones de producto. - Diseñar, implementar y analizar experimentos utilizando feature flags, A/B testing y analítica para validar hipótesis y medir el impacto en el cliente y el negocio. - Construir instrumentación confiable y pipelines de eventos que ayuden a los equipos a comprender el comportamiento del cliente y tomar decisiones de producto informadas. - Escribir código de alta calidad y mantenible, contribuyendo a la arquitectura, el diseño técnico y las mejoras de la plataforma a largo plazo. - Mejorar el rendimiento, la confiabilidad, la accesibilidad y la escalabilidad de los recorridos críticos del usuario. - Mentorizar a compañeros de equipo a través de liderazgo técnico, revisiones de código, discusiones de diseño y intercambio de conocimientos. - Contribuir a la planificación del roadmap, la estrategia técnica y la mejora continua de las prácticas de ingeniería del equipo. QUÉ APORTARÁS - Más de 5 años de experiencia profesional como Ingeniero de Software construyendo y operando software en producción. - Fuerte dominio en la construcción de aplicaciones web modernas. Experiencia con TypeScript, React, Node.js y MongoDB o tecnologías similares, con la capacidad de ser productivo rápidamente. - Familiaridad con Model Context Protocol (MCP) y el ecosistema más amplio de herramientas de IA, y la capacidad de aprender rápidamente tecnologías emergentes de IA. - Experiencia aprovechando herramientas y flujos de trabajo de desarrollo asistido por IA para mejorar la productividad de ingeniería, la calidad del código y la entrega. - Experiencia construyendo productos orientados al cliente en estrecha colaboración con los equipos de Producto y Diseño. - Una mentalidad de producto con la capacidad de equilibrar las necesidades del cliente, las compensaciones técnicas y los objetivos comerciales. - Experiencia utilizando analítica y datos para informar decisiones de ingeniería y producto. - Fuertes fundamentos de ingeniería de software, incluyendo diseño de sistemas, testing, observabilidad y excelencia operativa. - Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con la capacidad de influir en decisiones técnicas en equipos multifuncionales. - Un historial de toma de propiedad de problemas ambiguos, impulsando proyectos desde el concepto hasta la entrega y mentorizando a otros ingenieros. - Experiencia trabajando en un equipo de Growth/Engagement o en un rol de ingeniería de producto enfocado en la experimentación y las mejoras del ciclo de vida del cliente. - Experiencia trabajando con métricas de negocio como activación, engagement, retención, conversión y monetización para informar decisiones de producto e ingeniería. - Experiencia diseñando, implementando o analizando experimentos de producto (A/B testing, feature flagging o frameworks de experimentación similares). La compensación ofrecida se determinará por factores como la ubicación, el nivel, el conocimiento del puesto, las habilidades y la experiencia. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Aseguraremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar las funciones esenciales del trabajo y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Por favor, contáctanos para solicitar una adaptación.