Senior Business Intelligence Specialist

Brainlabs es la agencia independiente, liderada por sus fundadores, que está construyendo el futuro de los medios. Tenemos más de 1000 Brainlabbers distribuidos globalmente, todos unidos por los 12 principios establecidos en nuestro Código de Cultura. Somos un servicio completo, con personas y agentes de IA trabajando uno al lado del otro, todos alineados en una cosa: maximizar los ingresos de nuestros clientes a través de un enfoque genuinamente científico de los medios. Si quieres ayudar a desempeñar tu papel en el logro de esto para las marcas más grandes del mundo en un entorno que te apoyará y desafiará en igual medida, este es el lugar donde hacerlo.

Como Senior Business Intelligence Specialist, serás el motor detrás de la entrega de dashboards para clientes de Brainlabs, construyendo soluciones de reporting precisas y bien mantenidas que se adaptan genuinamente al negocio de cada cliente. Eres responsable de la calidad y fiabilidad de cada dashboard que posees, desde la construcción inicial hasta el mantenimiento continuo, y de asegurar que lo que entregas habla directamente de lo que el cliente intenta lograr. Trabajando dentro del equipo de BI, aportarás competencia técnica y un ojo atento al detalle a cada proyecto, utilizando Claude para trabajar de manera más inteligente y entregando soluciones en las que los clientes puedan confiar.

Qué haces

• Entregar soluciones de dashboards para clientes: Construyes y mantienes dashboards precisos y listos para el cliente utilizando Funnel, BigQuery y Looker Studio, adaptando cada solución a las necesidades específicas del negocio del cliente en lugar de aplicar un enfoque único para todos.
• Asegurar la precisión y el mantenimiento: Eres responsable de la fiabilidad continua de cada dashboard en tu portafolio, identificando y resolviendo proactivamente problemas antes de que afecten al cliente y manteniendo un estándar de QA consistente en todas las entregas.
• Aplicar Claude al trabajo de BI: Utilizas Claude como parte estándar de tu flujo de trabajo, encontrando aplicaciones prácticas que ahorran tiempo o mejoran la calidad de la salida y compartiendo lo que funciona con el equipo en general.
• Gestionar la comunicación diaria con el cliente: Manejas la comunicación regular con el cliente sobre tus entregas de BI de forma independiente, respondiendo con prontitud y estableciendo expectativas claras sobre los plazos de entrega y el alcance.
• Contribuir al desarrollo de la práctica: Compartes conocimientos dentro del equipo de BI, contribuyes a la documentación y señalas ideas para mejorar la calidad o eficiencia de nuestras soluciones.

Quién eres

• Un profesional de BI técnicamente competente: Tienes sólidos conocimientos de SQL y experiencia con Funnel, BigQuery y Looker Studio, con experiencia en la construcción de soluciones de reporting internas o en otra agencia.
• Orientado al detalle: Te tomas en serio la precisión de los datos y aplicas un proceso personal de QA consistente a todo lo que entregas.
• Un usuario práctico de IA: Utilizas herramientas de IA en tu trabajo diario, con el hábito de explorar cómo pueden mejorar tus resultados o acelerar tu flujo de trabajo.
• Un comunicador claro: Explicas los resultados de los dashboards y los conceptos técnicos claramente a los clientes, adaptando tu lenguaje a la audiencia.
• Fiable y proactivo: Los clientes y los stakeholders internos pueden contar contigo para señalar problemas a tiempo, cumplir plazos y asumir la responsabilidad de tus entregas sin que te lo tengan que pedir.
• Curioso y en desarrollo: Estás construyendo activamente tus habilidades técnicas y tienes un interés genuino en cómo la BI puede impulsar mejores decisiones para los clientes.

Cómo tener éxito

• Precisión en la entrega: Cada dashboard que construyes pasa la QA a la primera y los clientes no reportan problemas de fiabilidad de datos en tus cuentas.
• Satisfacción del cliente: Los clientes dan feedback consistentemente positivo sobre las soluciones que construyes y la capacidad de respuesta de tu comunicación.
• Adopción de IA: Puedes demostrar al menos una aplicación de IA documentada por mes que haya mejorado tu flujo de trabajo o la calidad de tu salida.
• Fiabilidad del mantenimiento: Cada dashboard en tu portafolio está actualizado y funcionando correctamente en todo momento, con problemas resueltos de forma proactiva en lugar de reactiva.
• Contribución a la práctica: Contribuyes al menos una mejora o pieza de conocimiento al equipo de BI cada trimestre, evidenciado por la adopción o el feedback de tus compañeros.

Qué sigue?

Sabemos que buscar trabajo es difícil y que quieres encontrar la mejor carrera y empleador para ti. También queremos asegurarnos de que este puesto sea el mejor para ti y para nosotros. Por lo tanto, participarás en un proceso de entrevista integral que incluye entrevistas de habilidades con nuestro equipo. El objetivo de este proceso es permitirte conocernos mientras nosotros aprendemos más sobre ti.

Una nota sobre nuestras oficinas: Nos enorgullecemos de ser una empresa con una cultura centrada en la oficina y, para la mayoría de los puestos, esperamos que las personas estén a una distancia razonable de la oficina y asistan alrededor de 3 días a la semana.

Brainlabs busca y fomenta activamente las solicitudes de candidatos con diversos orígenes e identidades. Estamos orgullosos de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los solicitantes y empleados, independientemente de su edad, discapacidad, sexo, reasignación de género, orientación sexual, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, y matrimonio y uniones civiles. Si tienes una discapacidad o necesidad especial que requiera adaptación durante el proceso de solicitud, ¡háznoslo saber!

Para detalles sobre nuestras actividades de procesamiento de datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad del Candidato.

Ten en cuenta que nunca te pediremos que transfieras efectivo o realices ningún otro pago a nosotros para solicitar un puesto o trabajar en Brainlabs. Cualquier solicitud de este tipo es fraudulenta y debe ser reportada a las autoridades apropiadas en tu área.