Directo de la empresahace 22 horas
Sales Representative
Pavago
Remoto · Tiempo completo · Semi Senior · 2+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de salud a domicilio busca un Representante de Ventas para impulsar el crecimiento mediante la conversión de leads, desarrollo de referidos y alcance comunitario. Requiere experiencia en ventas y relaciones en el sector salud.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en ventas y te gusta el sector salud, esta oportunidad remota en Pavago es para vos. Podrás impulsar el crecimiento de una empresa de salud a domicilio, gestionando leads y construyendo relaciones clave en la comunidad.
Descripción del puesto
Representante de Ventas de Atención Médica Domiciliaria – Adquisición de Clientes y Desarrollo de Referidos
**Tipo de Puesto:** Jornada Completa
**Horario Laboral:** Horario Comercial de EE. UU.
**Ambiente de Trabajo:** Ventas y Alcance Comunitario Basado en la Comunidad
**Acerca del Rol**
En Pavago, uno de nuestros clientes está contratando un Representante de Ventas para impulsar el crecimiento de su negocio de atención médica domiciliaria a través de la conversión de leads entrantes, el desarrollo de referidos, el alcance comunitario y las ventas basadas en relaciones.
Este rol es ideal para un vendedor proactivo que comprende que el éxito en la atención médica domiciliaria proviene tanto de la conversión de clientes potenciales como del desarrollo de relaciones sólidas con los profesionales de la salud y las organizaciones comunitarias que influyen en los referidos.
Gestionarás prospectos desde la consulta inicial, evaluación y admisión, mientras desarrollas relaciones con hospitales, médicos, planificadores de alta, trabajadores sociales, comunidades de vida para personas mayores, centros de rehabilitación y otros socios de referidos.
Dado que este puesto incluye visitas presenciales de referidos, presentaciones, networking y eventos comunitarios, debes tener transporte confiable y sentirte cómodo realizando alcance local.
**Lo que Gestionarás**
**Gestión de Ventas y Leads**
- Responder rápidamente a leads entrantes y consultas de clientes potenciales.
- Realizar seguimiento constante a través de: teléfono, email, texto.
- Gestionar prospectos a través del embudo de ventas desde: consulta inicial, consulta, evaluación, admisión.
- Mantener el seguimiento de leads activos, inactivos y antiguos.
- Reenganchar a prospectos que no están listos para avanzar de inmediato.
- Programar consultas, evaluaciones y citas de admisión.
- Mantener registros precisos de actividades de ventas, seguimientos y etapas del pipeline en el CRM.
- Asegurar que las oportunidades calificadas no se pierdan.
**Desarrollo Comunitario y de Referidos**
- Construir y mantener relaciones con fuentes de referidos, incluyendo:
- Hospitales
- Planificadores de alta
- Médicos
- Trabajadores sociales
- Comunidades de vida para personas mayores
- Centros de rehabilitación
- Otros socios de atención médica y comunitarios.
- Realizar alcance saliente a través de: llamadas, emails, visitas presenciales, presentaciones, eventos de networking.
- Identificar nuevas oportunidades de referidos.
- Desarrollar nuevas relaciones en fuentes de referidos consistentes.
- Representar a la empresa en eventos comunitarios, ferias de salud y eventos de networking de la industria.
- Mantener comunicación regular con socios de referidos establecidos.
**Embudo de Ventas y Desarrollo de Negocios**
- Construir y gestionar un embudo de ventas estructurado con etapas claras y procesos de seguimiento.
- Monitorear: volumen de leads, tasas de conversión, actividad de referidos, admisiones, rendimiento de ingresos.
- Identificar brechas en el proceso de ventas y recomendar mejoras.
- Desarrollar estrategias para reenganchar a prospectos antiguos o inactivos.
- Cumplir o superar los objetivos mensuales y trimestrales de ventas y admisiones.
- Identificar oportunidades para aumentar el volumen de clientes y los ingresos.
- Mantener visibilidad del rendimiento del pipeline y las oportunidades próximas.
**Coordinación con Clientes y Equipos Internos**
- Educar a clientes potenciales, familias y socios de referidos sobre los servicios de atención médica domiciliaria disponibles.
- Comunicar claramente los servicios y la propuesta de valor de la empresa.
- Comprender las necesidades de los clientes potenciales y guiarlos hacia los próximos pasos apropiados.
- Coordinar con los equipos clínicos y de operaciones para apoyar una transición fluida de ventas a admisión y prestación de servicios.
- Mantener relaciones sólidas con clientes y familias después de la admisión.
- Ayudar a apoyar la retención de clientes y futuros referidos a través de la gestión continua de relaciones.
**Requisitos**
- Más de 2 años de experiencia en ventas, desarrollo de negocios, ventas de atención médica, atención domiciliaria, cuidado de personas mayores o un campo relacionado.
- Experiencia comprobada en la gestión y conversión de leads entrantes.
- Sólidas habilidades de ventas y seguimiento.
- Fuerte capacidad para construir relaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiencia en el uso de un CRM o sistema de gestión de pipeline de ventas.
- Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Comodidad en la gestión de múltiples prospectos y relaciones simultáneamente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y asumir la responsabilidad de la actividad de ventas.
- Estilo de comunicación profesional y agradable.
- Comodidad en la realización frecuente de llamadas telefónicas y reuniones presenciales.
- Licencia de conducir válida y transporte confiable para alcance comunitario y visitas de referidos.
- Disponibilidad durante el horario comercial de EE. UU.
**Experiencia y Habilidades Ideales**
- Experiencia en ventas de: atención médica domiciliaria, cuidado personal, cuidado privado, cuidados paliativos, vida asistida, servicios de atención para personas mayores.
- Relaciones existentes con referentes de atención médica o para personas mayores.
- Experiencia en el desarrollo de redes de referidos.
- Experiencia en la creación y gestión de embudos de ventas estructurados.
- Familiaridad con los procesos de referidos y alta en atención médica.
- Conocimiento del mercado local de atención para personas mayores y atención médica.
- Experiencia en la generación de negocios a través del alcance comunitario y el networking.
**Herramientas y Tecnología**
- Sistemas CRM | Herramientas de Gestión de Pipeline de Ventas | Email | Sistemas de Teléfono/VOIP | Comunicación por Texto | Herramientas de Calendario y Programación | Herramientas de Informes y Seguimiento de Ventas.
**Lo que te hará un Fuerte Candidato**
Probablemente prosperarás en este rol si
- Eres un vendedor seguro y centrado en las relaciones que disfruta construyendo confianza.
- Comprendes que las ventas en el sector de la salud requieren tanto persistencia como empatía.
- Realizas seguimientos constantes y no permites que las oportunidades calificadas se pierdan.
- Te sientes cómodo realizando llamadas telefónicas frecuentes y reuniones presenciales.
- Disfrutas construyendo relaciones con referentes de atención médica y comunitarios.
- Puedes gestionar múltiples prospectos y relaciones simultáneamente.
- Estás motivado por objetivos medibles de ventas y admisiones.
- Asumes la responsabilidad de tu pipeline y tus resultados.
- Eres proactivo y te sientes cómodo desarrollando nuevas oportunidades de negocio.
- Puedes construir relaciones a largo plazo en lugar de centrarte solo en transacciones inmediatas.
**Un Día Típico**
Tu día puede comenzar respondiendo a nuevos leads entrantes, haciendo seguimiento a clientes potenciales y familias, y revisando oportunidades pendientes en el CRM. A lo largo del día, podrías programar consultas y evaluaciones, contactar a referentes de atención médica, visitar hospitales u organizaciones de atención para personas mayores, y asistir a eventos comunitarios o de networking. También revisarás el rendimiento del pipeline, reengancharás a prospectos antiguos y coordinarás con los equipos clínicos y de operaciones sobre clientes potenciales y recién admitidos.
En resumen: conviertes consultas y relaciones comunitarias en nuevos clientes mientras construyes una red de referidos confiable que apoya el crecimiento del negocio a largo plazo.
**Métricas Clave de Éxito**
- Consistencia en la respuesta y seguimiento de leads entrantes.
- Tasa de conversión de lead a consulta.
- Tasa de conversión de consulta a admisión.
- Número de admisiones de nuevos clientes.
- Rendimiento de ventas mensual y trimestral.
- Número de relaciones de referidos activas.
- Nuevas fuentes de referidos desarrolladas.
- Volumen de leads generados por referidos.
- Actividad del pipeline y precisión del CRM.
- Reenganchamiento de leads inactivos o antiguos.
- Crecimiento del volumen de clientes e ingresos.
- Logro constante de objetivos de ventas y admisiones.
**Por Qué Destaca Este Rol**
- Impacto directo en el crecimiento de clientes e ingresos del negocio.
- Combinación de ventas entrantes y desarrollo de negocios proactivo.
- Oportunidad de construir una sólida red de referidos de atención médica.
- Entorno de ventas basado en relaciones.
- Interacción regular con profesionales de la salud y organizaciones comunitarias.
- Propiedad del embudo de ventas desde la consulta inicial hasta la admisión.
**Oportunidades de Crecimiento**
- Representante de Ventas Senior
- Gerente de Desarrollo de Negocios
- Gerente de Relaciones Comunitarias
- Gerente de Ventas de Atención Médica
- Director de Desarrollo de Negocios
**Proceso de Entrevista**
1. Solicitud Inicial
2. Spark Hire One-Way Video Interview
3. Selección Inicial por Reclutador
4. Entrevista con el Cliente
5. Oferta
**Spark Hire Video Interview – Requerido**
Como parte del proceso de solicitud, se requiere que todos los candidatos completen una entrevista en video unidireccional a través de Spark Hire. Después de completar el primer paso de su solicitud, recibirá una invitación de Spark Hire por correo electrónico con instrucciones para grabar y enviar sus respuestas en video. La finalización del video de Spark Hire es necesaria para ser considerado para la siguiente etapa. Por favor, revise su bandeja de entrada, así como su carpeta de spam o correo no deseado para la invitación.
**Postularse Ahora**
Si usted es un Representante de Ventas o profesional de Desarrollo de Negocios con experiencia y sólidas habilidades en conversión de leads, seguimiento, construcción de relaciones y alcance comunitario, nos encantaría saber de usted. La experiencia en atención médica domiciliaria, cuidado de personas mayores, cuidados paliativos, vida asistida o ventas de atención médica le ayudará a destacar.
¡Postúlese hoy y ayude a hacer crecer un negocio de atención médica domiciliaria construyendo relaciones de confianza con clientes, familias, profesionales de la salud y socios de referidos comunitarios! #HomeHealthCare #HealthcareSales #HomeCareSales #SalesRepresentative #BusinessDevelopment #SeniorCare #ReferralDevelopment #CommunityOutreach #HealthcareJobs #SalesJobs #ClientAcquisition #LI-AG1
Responsabilidades
- Gestionar leads entrantes y consultas de clientes potenciales.
- Realizar seguimiento constante por teléfono, email y texto.
- Gestionar prospectos a través del embudo de ventas.
- Mantener un registro preciso de las actividades de ventas en el CRM.
- Construir y mantener relaciones con fuentes de referidos (hospitales, médicos, etc.).
- Realizar alcance saliente (llamadas, visitas, presentaciones, networking).
- Identificar nuevas oportunidades de referidos.
- Representar a la empresa en eventos comunitarios y de networking.
- Construir y gestionar un embudo de ventas estructurado.
- Cumplir o superar los objetivos de ventas y admisiones.
Habilidades
Conversión de leadsDesarrollo de referidosAlcance comunitarioVentas basadas en relacionesGestión de cartera de clientesSeguimiento de prospectosConstrucción de relacionesComunicación verbal y escritaGestión de CRMOrganizaciónGestión del tiempoTrabajo independienteProactividadEmpatíaPersistencia