Sales Representative

Estamos buscando un Student Success Manager (SSM) proactivo y enfocado en resultados para unirse a nuestro equipo y garantizar que los estudiantes saquen el máximo provecho de su experiencia práctica. Tu misión es guiar a los estudiantes en sus primeros pasos en los mercados financieros con cuentas demo y reales, aumentar la interacción, apoyarlos en sus sesiones prácticas y más.

Si te apasionan los mercados financieros y las ventas, y te gusta trabajar con personas mientras te enfocas en los resultados, ¡este es el rol perfecto para ti!

Sobre el rol

• Contactar nuevos prospectos y estudiantes a través de llamadas, aplicaciones de mensajería, correo electrónico y otros canales.
• Demostrar un conocimiento sólido de los productos/servicios de la empresa y de los socios.
• Guiar a los usuarios a través de los procesos de apertura de cuenta y depósito en las plataformas de trading.
• Educar sobre los beneficios de las cuentas reales frente a las demo para impulsar las conversiones.
• Construir confianza y motivar a los estudiantes para que se conviertan en traders activos.
• Seguir los estándares de comunicación y los guiones de ventas aprobados.
• Gestionar y actualizar con precisión los datos en el sistema CRM.
• Rastrear y responder a las interacciones de los estudiantes en múltiples canales.
• Colaborar con los equipos de Producto, Marketing y expertos para mejorar las tasas de conversión.
• Analizar el comportamiento y la interacción de los usuarios para optimizar las estrategias de ventas.
• Proporcionar retroalimentación para mejorar la experiencia del estudiante y el embudo de conversión.
• Realizar seminarios web grupales y promocionar productos/características adicionales.
• Apoyar diversas tareas de ventas y operativas dentro del equipo.

Requisitos

• 3+ años de experiencia en Ventas o Gestión de Cuentas.
• Experiencia en trading, forex, finanzas o criptomonedas es imprescindible.
• Experiencia trabajando en mercados de LatAm y comprensión del comportamiento regional de los estudiantes/clientes.
• Cómodo trabajando con KPIs y objetivos basados en el desempeño.
• Experiencia utilizando sistemas CRM, WhatsApp Business y Google Sheets.
• Enfoque en las ventas y orientación a objetivos, sabiendo cómo involucrar a los estudiantes y convertirlos en práctica activa de trading.
• Fuertes habilidades de comunicación, capacidad para generar confianza y explicar conceptos profesionales de manera clara.
• Mentalidad proactiva y de resolución de problemas, capacidad para identificar puntos de dolor de los estudiantes y ofrecer soluciones.
• Atención al detalle, organización, planificación y disciplina.
• Inglés B1 o superior.

Beneficios

• Salario en USD.
• Comisiones mensuales sin límites.
• 21 días de vacaciones pagadas anuales.
• Oportunidades de crecimiento real y desarrollo profesional.
• Acceso ilimitado a Udemy Business.

¿Quiénes somos?

En Life Academy, nos apasionan ayudar a las personas a mejorar sus vidas a través de la educación. Nuestra misión es proporcionar cursos educativos, práctica hands-on y masterclasses sobre temas dinámicos, impactantes y prácticos que ayuden a las personas a alcanzar el éxito. Nos guiamos por tres valores fundamentales: confianza, calidad y diversión. Nuestros cursos están construidos alrededor de la efectividad y la aplicación en el mundo real, lo que permite a los estudiantes aplicar lo que aprenden en su vida diaria. Hacemos que el proceso de aprendizaje sea atractivo y disfrutable, porque creemos que la educación no tiene que ser aburrida. ¡Disfruta la experiencia de nuestros cursos!