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Reformation busca un Asociado de Ventas a tiempo parcial para su tienda en Buenos Aires. El rol implica alcanzar objetivos de venta, brindar una experiencia excepcional al cliente y actuar como embajador de la marca, con un enfoque en sostenibilidad. Se requiere disponibilidad mínima de 20 horas semanales, incluyendo fines de semana.
Por qué aplicar
Si te apasiona la moda sustentable y querés brindar una experiencia de compra genial, este puesto part-time en Reformation es para vos. Sumate a una marca reconocida por su compromiso ambiental y ayudá a que más gente elija prendas que cuidan el planeta.
Descripción del puesto
Quiénes somos: Desde 2009, tenemos la misión de llevar la moda sostenible a todos. Nombrados una de las "Brands That Matter" por Fast Company y ganadores del premio "Best Carbon Footprint", tenemos grandes objetivos como ser Climate Positive para 2025, Circulares para 2030, y empujar a toda la industria hacia adelante. Nuestro trabajo ha sido destacado en Drapers y Sourcing Journal, y TIME escribió sobre lo genial que es nuestra CEO, Hali Borenstein. Básicamente, estamos salvando la Tierra y luciendo espectaculares mientras lo hacemos. Somos una marca global con más de 50 tiendas (y contando) en todo el mundo, y nuestra propia fábrica sostenible en Los Ángeles. Innovamos en categorías como accesorios, trajes de baño y ropa de dormir, y llegamos a millones de personas con campañas como esta, esta y esta. Ninguno de estos logros sería posible sin las personas increíbles detrás de ellos. Somos una empresa basada en una misión que invierte en una cultura inclusiva, para que podamos innovar juntos y asegurar que todos tengan el espacio para crecer, prosperar y pertenecer. Y a partir de ahora, queremos hacer todo eso contigo. Horario de trabajo / Ubicación: - Disponibilidad para trabajar un mínimo de 20 horas semanales. - Disponibilidad para trabajar un mínimo de 3 días semanales, incluyendo fines de semana. - Capacidad para trabajar con horario flexible (días, noches, fines de semana y feriados si es necesario para cubrir las necesidades del negocio). Asesor/a de Ventas: Ningún puesto en Reformation se conforma con el status quo; cada miembro del equipo es un apasionado de construir una empresa arraigada en la excelencia. Obsesionados con los clientes y la sostenibilidad, utilizamos la tecnología para crear una interacción única entre nuestros clientes, empleados y la marca Reformation. El/la Asesor/a ejecutará todos los esfuerzos necesarios para alcanzar los objetivos de ventas individuales. Reportando al Gerente de Tienda, las responsabilidades esenciales incluyen, entre otras: Qué harás: - Cumplir y superar consistentemente los objetivos de ventas. - Asistir en la generación de clientela a través de la interacción con el cliente. - Contribuir a una experiencia en tienda para los clientes que los sorprenda y deleite. - Ofrecer y fomentar una cultura de excelente experiencia del cliente con una mentalidad centrada en el cliente para construir relaciones leales a largo plazo. - Brindar una experiencia de cliente elevada actuando como embajador/a de la marca: encarnar los valores de la marca, interactuar con los clientes sobre la marca y compartir las historias de Reformation con un enfoque en la educación sobre sostenibilidad. - Mantener una retroalimentación y puntuación extraordinaria de la experiencia del cliente en las evaluaciones de servicio a través de NPS. - Comprender la necesidad de una precisión y control de inventario constantes en la tienda. - Contribuir a la Prevención de Pérdidas en todas las áreas del negocio. - Cumplir con la política de puntualidad y asistencia. - Asegurar que el piso de ventas refleje la marca y los estándares del concepto en todo momento. - Compartir tu profundo conocimiento sobre nuestro producto con genuino entusiasmo. - Comunicar retroalimentación sobre el producto basada en la opinión de los clientes para que podamos mejorar continuamente nuestro producto y merchandising. - Ayudar a garantizar que el ambiente de la tienda sea inspirador y que nuestro producto sea de fácil acceso. - Comprender los valores fundamentales y la cultura de Reformation y reflejarlos en todos los esfuerzos. - Mantener y defender un ambiente de trabajo profesional, saludable y productivo. Qué aportarás: - Experiencia trabajando con una organización de ventas o minorista y/o un negocio operativamente intensivo. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. - Sólidas habilidades interpersonales y la capacidad de interactuar eficazmente con diversas personalidades. - Enfoque impulsado para asumir nuevos desafíos con automotivación en tu trabajo y carrera. Compensación: En Reformation, creemos en la transparencia y la equidad en materia de compensación. Para este puesto, el rango salarial base por hora previsto es de $16 - $19 por hora, dependiendo de una variedad de factores, que incluyen, entre otros, la experiencia relevante, las habilidades, las calificaciones y la equidad de compensación interna. Tenga en cuenta que las decisiones de compensación se toman cuidadosamente y pueden variar del rango indicado para reflejar las circunstancias individuales y las necesidades comerciales en evolución. Nuestro paquete total de recompensas también incluye beneficios, ventajas y oportunidades de crecimiento que contribuyen a la compensación general. Beneficios y Ventajas: - Los empleados elegibles reciben seguro médico, dental y de visión privado patrocinado por el empleador, así como beneficios de transporte para ayudar a apoyar tus desplazamientos al trabajo. - Ofrecemos políticas competitivas de tiempo libre remunerado que incluyen vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos de la empresa para los empleados elegibles. - Ofrecemos apoyo para la planificación de la jubilación para los empleados elegibles, incluida la opción de invertir en fondos alineados con ESG (forma elegante de decir sostenible). - Somos una empresa basada en una misión con oficinas en Los Ángeles, Nueva York y Londres, así como un equipo minorista global, lo que significa que colaborarás con personas de todo el mundo. - Tendrás acceso a apoyo para el cuidado de la fertilidad a través de Carrot, y hasta un reembolso de $5,000 USD por gastos relacionados con la fertilidad después de 1 año de empleo. - Nos preocupamos por las causas que importan a nuestros empleados, por lo que donamos a esfuerzos comunitarios anualmente. - Ofrecemos un descuento en ropa, eventos culturales (como nuestra semana anual de Valores Ref y Tiempo Libre Voluntario), ya sabes, ¡todas esas cosas significativas y divertidas! Reformation se enorgullece de ser un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Estamos comprometidos a construir un equipo diverso e inclusivo que refleje el mundo en el que queremos vivir. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, edad o estado de veterano, de acuerdo con las leyes internacionales, federales, estatales y locales aplicables. Si requiere adaptaciones durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor háganoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga lo que necesita para presentarse de la mejor manera posible. ¿Todavía no estás seguro/a de si postularte? Lo entendemos: los estudios muestran que muchas mujeres y personas de comunidades históricamente subrepresentadas se abstienen de postularse a menos que cumplan con todos los requisitos. En Reformation, nos centramos en el crecimiento, no en la exclusión. Si te apasiona el puesto y te entusiasma hacer la moda más sostenible, nos encantaría saber de ti. Si este puesto no te entusiasma por completo, considera postularte a nuestra solicitud general. ¿Quieres más? - Sostenibilidad, Forbes, Fast Company Aviso de Privacidad para Solicitantes de California se encuentra aquí
Responsabilidades
- Cumplir y superar los objetivos de ventas.
- Generar clientela a través de la interacción con el cliente.
- Contribuir a una experiencia en tienda que sorprenda y deleite a los clientes.
- Brindar y fomentar una cultura de excelente experiencia para el cliente.
- Actuar como embajador de la marca, encarnando los valores de la marca y educando sobre sostenibilidad.
- Mantener una alta puntuación en la evaluación de servicio (NPS).
- Contribuir a la precisión del inventario y los controles.
- Contribuir a la Prevención de Pérdidas.
- Cumplir la política de tiempo y asistencia.
- Asegurar que el piso de ventas refleje los estándares de la marca.
Habilidades
Orientación al clienteProactividadHabilidades interpersonalesAdaptabilidad a entornos de ritmo rápidoOrientación al clienteProactividadHabilidades interpersonalesAdaptabilidad
Beneficios
- Seguro médico privado
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Beneficios de transporte
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