Varicent busca un Analista Técnico de Sistemas RevOps para implementar, optimizar e integrar el stack tecnológico de ingresos, mejorar la eficiencia y los resultados GTM. Se requiere experiencia en administración de CRM (Salesforce), gestión de herramientas de Revenue Tech y optimización de flujos de datos.
Si sos un crack de los sistemas de ingresos y querés optimizar el stack tecnológico de una empresa líder en el mercado, ¡este puesto es para vos! Podés trabajar remoto desde Argentina y ayudar a Varicent a potenciar el éxito de sus clientes.
En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Sales Performance Management (SPM), sino que estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras soluciones SaaS de vanguardia empoderan a los líderes de ingresos a nivel mundial para diseñar estrategias de go-to-market (GTM) más inteligentes, maximizar el rendimiento de los vendedores y desbloquear potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, celebrada como líder del mercado en el Forrester Wave Report for SPM 2025, Ventana Research Revenue Performance Management (RPM) Value Index 2023, Gartner Peer Insights, Gartner SPM Market Guide 2024 y G2. Nuestras soluciones son confiadas por una diversa gama de líderes de la industria global como T-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. Aquí te explicamos por qué prosperarás en Varicent: - Innova con propósito: Crea soluciones de impacto para clientes en todo el mundo. - Únete a la excelencia: Trabaja en un equipo diverso, colaborativo e innovador. - Da forma al futuro: Lidera la redefinición de la optimización de ingresos. - Crece junto a nosotros: Desbloquea tu potencial en un entorno de apoyo. ¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición se encuentran con oportunidades ilimitadas de éxito! Serás responsable de la propiedad, implementación, optimización e integración del stack tecnológico de ingresos para mejorar la eficiencia y los resultados de GTM en Ventas, Marketing y Customer Success. Administrarás y optimizarás herramientas de ingresos, diseño de flujos de trabajo de CRM, integraciones entre sistemas, gobernanza de datos y gestión de proveedores. El objetivo es lograr una alta adopción de herramientas, datos limpios y gobernados que resulten en un enrutamiento rápido y preciso de leads/cuentas, pronósticos/visibilidad confiables y ganancias medibles en productividad y conversión. 🔧 ¿Qué harás? - Gestión del Stack Tecnológico de Ingresos: - Implementar y supervisar plataformas de inteligencia, pronóstico y automatización. - Gestionar herramientas principales como Gong, Clari, ZoomInfo/Ringlead, entre otras. - Interactuar con proveedores, gestionar renovaciones y solucionar problemas relacionados con las herramientas. - Promover la comunicación fluida entre las herramientas principales y mejorar la interoperabilidad. - Evaluar el stack tecnológico de GTM actual, recomendando consolidaciones o adiciones. - Educar al equipo de GTM sobre flujos de trabajo y nuevas funcionalidades de herramientas. - Optimización de Flujos de Trabajo de CRM y Datos: - Actuar como enlace con los administradores de Salesforce para mejoras de datos y flujos de trabajo de CRM. - Apoyar la higiene de SFDC, gestionar cambios de cuentas y solucionar problemas. - Gestionar la puntuación y enriquecimiento de cuentas para guiar a los vendedores en oportunidades de ingresos. - Mantener el enriquecimiento del CRM a través de tareas automatizadas de deduplicación e integración. - Ser el propietario principal de Ringlead, manteniendo la higiene automatizada del CRM y la lógica de asignación de representantes. - Gestión de Leads: - Actuar como enlace para el Proceso de Gestión de Leads. - Construir y mantener el enrutamiento automatizado de leads en Ringlead. - Diseñar procesos para enriquecer y enrutar leads de alta intención para un seguimiento rápido. - Apoyar la segmentación de contactos dentro del CRM para una clasificación precisa de la interacción. - Colaborar con marketing en campañas para garantizar la calidad de los leads y la propiedad de las tareas. ✅ ¿Qué aportarás? - 5-8 años de experiencia en un rol similar. - Más de 3 años de administración práctica de CRM (preferiblemente Salesforce) cubriendo objetos, flujos, permisos y diseño de ciclo de vida. Más de 2 años construyendo y manteniendo integraciones entre sistemas y procesos de calidad de datos. - Administración de CRM: modelo de objetos de Salesforce, flujos, validación, permisos, roles e informes; familiaridad con CPQ/pronósticos es un plus. - Administración de RevTech: inteligencia conversacional, pronóstico de ingresos, compromiso de ventas, enriquecimiento/ABM, enrutamiento/orquestación, automatización de documentos. - Integraciones: integraciones basadas en API, mapeo de campos, manejo de errores, monitoreo. - Datos: estrategias de deduplicación/normalización/enriquecimiento; diccionario de datos; gobernanza. - Gestión de proyectos/cambios: gestión de backlog, UAT, notas de lanzamiento, capacitación, seguimiento de adopción. - Comunicación y gestión de stakeholders: recopilación clara de requisitos, priorización y actualizaciones de estado. Resultados de Éxito: 📝 Dentro de 1 - 3 Meses Lograrás: - Comprender las herramientas, plataformas y procesos de GTM existentes. - Construir sólidas relaciones con proveedores y stakeholders internos. - Evaluar el stack tecnológico actual para posibles mejoras. 🎳 Dentro de 4 - 6 Meses Lograrás: - Asumir la propiedad de la gestión del stack tecnológico y la optimización de herramientas. - Mejorar los flujos de trabajo de datos del CRM y apoyar las tareas de Salesforce. - Optimizar los procesos de gestión de leads en coordinación con Marketing Ops. 🚀 Dentro de 7 Meses y en adelante: - Asegurar la operación eficiente del stack tecnológico y el flujo de datos sin interrupciones. - Liderar iniciativas para mejorar la interoperabilidad de herramientas e integración de datos. - Actuar como contacto principal para todas las mejoras del stack tecnológico y de procesos. Nota: - Este rol requiere que los empleados trabajen dentro del horario comercial de Eastern Standard Time (EST). Si bien estamos abiertos a candidatos de fuera de la zona horaria EST, prepárate para ajustar tu horario de trabajo para alinearte con esta zona horaria. La flexibilidad será esencial para garantizar una colaboración fluida con el equipo y los stakeholders. - Esta posición es completamente remota, ofreciéndote la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Adoptamos una cultura de trabajo impulsada por los resultados, enfocándonos en el rendimiento y la colaboración por encima de la ubicación. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de construir un equilibrio entre la vida laboral y personal que se adapte a ti, mientras te mantienes conectado con un equipo diverso y global a través de herramientas virtuales y comunicación en línea regular. Ya sea que trabajes desde casa, un espacio de coworking u otra ubicación de tu elección, estamos comprometidos a apoyarte con los recursos y la autonomía necesarios para tener éxito en un entorno remoto. Para este rol, el rango estimado de salario base anual es entre ARG 23.446.100 - ARG 30.769.200. Además del salario base, nuestro paquete de compensación puede incluir bonos, comisiones para roles de ventas elegibles y un paquete integral de beneficios. El salario base real variará según factores que incluyen las calificaciones individuales y los datos del mercado, evaluados objetivamente durante el proceso de entrevista. Esta publicación es para una vacante existente. Este proceso de contratación utiliza herramientas de inteligencia artificial para ayudar en la selección y evaluación de candidatos. Nuestras herramientas de IA están diseñadas para complementar, no reemplazar, la toma de decisiones humana. Descripción general de los beneficios: - Salud y Bienestar: Cobertura médica, dental y de visión integral, adaptada a tus necesidades locales. - Tiempo Libre: PTO y días festivos públicos para descansar, recargar energías y hacer lo que más importa.