Responsable de Post-Venta

Descripción del puesto

En Grupo Dilfer, Nexon es una de nuestras principales marcas enfocada en ofrecer productos y servicios de calidad que hagan la diferencia para nuestros clientes. Estamos buscando un/a Responsable de Post Venta para trabajar en nuestro Complejo Logístico ATLAS en Villa Zorraquín, que se sume con energía, compromiso y ganas de crecer junto a nosotros. Si te apasiona brindar soluciones, liderar equipos y transformar experiencias de clientes en momentos positivos, este rol es para vos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento, reparaciones, garantías y devoluciones.
• Organizar, dirigir y acompañar al equipo de Post Venta para asegurar un servicio ágil, claro y de excelencia.
• Gestionar reclamos y consultas, ofreciendo soluciones.
• Negociar con proveedores y servicios técnicos externos.

Requisitos

• Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines.
• Conocimiento en productos de unidad hogar / electrodomésticos (deseable).
• Liderazgo de equipos, buena organización y orientación al cliente.
• Conocimientos en ofimática (Office).
• Residencia en Concordia, Entre Ríos (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs y sábados de 08:30 a 12:30 hs.

Beneficios

• Brindamos prepaga Sancor Salud para vos y tu grupo familiar primario.
• Además, formar parte de Grupo Dilfer te permitirá ser parte de un equipo colaborativo siempre listo para encarar nuevos desafíos y proyectos, dispuesto a aprender cada día más; y donde lograrás desarrollo profesional rodeado de calidez humana.