Empresa de turismo vitivinícola busca un Gerente de Resort con experiencia en hotelería de ultra-lujo para liderar operaciones, ser anfitrión de huéspedes VIP y coordinar eventos exclusivos. Requiere dominio de inglés y residencia en Mendoza.
Por qué aplicar
Si sos un apasionado de la hotelería de ultra-lujo y querés liderar un resort de clase mundial en Mendoza, esta es tu oportunidad. Podrás ser anfitrión de huéspedes VIP y coordinar eventos exclusivos en un destino vitivinícola de renombre.
Descripción del puesto
The Vines of Mendoza es el principal destino vitivinícola de Sudamérica, reconocido por ser pionero en la propiedad de viñedos privados y establecer altos estándares para vinos excepcionales y hospitalidad de clase mundial. Desde nuestros inicios en 2005, hemos crecido hasta incluir a más de 300 propietarios de viñedos privados, apasionados entusiastas del vino que han aprovechado la oportunidad única de poseer un viñedo y colaborar con enólogos de élite para elaborar sus propios vinos personalizados. The Vines Resort & Spa continúa ubicándose entre los mejores hoteles del mundo y ofrece una experiencia incomparable.
Queremos sumar a nuestro equipo al líder operativo y anfitrión estrella que garantice la excelencia y eleve la experiencia de ultra-lujo en nuestro Resort. No buscamos a alguien que solo gestione desde una oficina; buscamos un líder visible, empático y apasionado por la hospitalidad, capaz de coordinar la operación diaria, conectar con los huéspedes y liderar los eventos más exclusivos del resort.
Desafíos del rol
- Alineación y liderazgo operativo: Trabajar en conjunto con los líderes de las áreas clave para asegurar la fluidez operativa y el cumplimiento de los estándares de excelencia.
- Anfitrión del Resort: Ser la cara visible del resort, recibiendo personalmente a propietarios, celebridades y huéspedes VIP.
- Líder de Eventos: Asegurar la ejecución impecable de bodas, retiros corporativos y activaciones de marcas de lujo.
- Cultura de Excelencia: Mantener los más altos estándares globales de calidad (LHW / LQA) y guiar al equipo hacia el éxito.
Requisitos
¿Qué buscamos en vos?
- Trayectoria: Mínimo 3 años liderando operaciones en hoteles o resorts de ultra-lujo.
- Perfil de Anfitrión: Experiencia comprobada en garantizar la máxima performance operativa y los más altos estándares de calidad en el servicio de hospitalidad.
- Liderazgo de impacto: Capacidad para inspirar equipos, tomar decisiones bajo presión, fomentar una cultura de excelencia y reporting.
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Idiomas
Dominio fluido de inglés (excluyente). El manejo de otros idiomas será valorado.
- Residencia: Vivir en Valle de Uco (Mendoza) o disponibilidad para reubicarse al 100% en dicha zona.
Beneficios
- Medicina prepaga
- Descuento en restaurant 7 Fuegos
- Club de Beneficios
- Descuento en instituciones educativas
- Día de cumpleaños libre
Responsabilidades
- Asegurar la fluidez operativa y el cumplimiento de estándares de excelencia.
- Ser la cara visible del resort, recibiendo huéspedes VIP.
- Asegurar la ejecución impecable de eventos (bodas, retiros corporativos, activaciones de marca).
- Mantener altos estándares globales de calidad.
- Guiar al equipo hacia el éxito.
Habilidades
Liderazgo de equiposGestión de operaciones hotelerasServicio al huéspedGestión de eventosToma de decisiones bajo presiónReportingEmpatíaPasión por la hospitalidadVisibilidad
Beneficios
- Medicina prepaga
- Descuento en restaurant
- Club de beneficios
- Descuento en instituciones educativas
- Día de cumpleaños libre
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