Representante de Customer Experience para Soporte Técnico

“¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía, la diversidad y el trabajo colaborativo? En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte de esta experiencia. Estamos buscando representantes de atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de soporte técnico.

¿Qué vas a hacer?

• Atender llamadas de clientes con problemas técnicos.
• Hacer un primer diagnóstico probando distintas soluciones en línea con ellos.
• Si no se puede resolver en el momento, derivar el reclamo al área correspondiente o coordinar una visita técnica.

¿Qué buscamos?

• Manejo de PC y conocimientos técnicos comprobables.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestra sede de Resistencia.
• Disponibilidad para trabajar Part Time, de lunes a domingo, con uno o dos francos semanales.
• Experiencia previa en soporte técnico, atención al cliente, o en locales de tecnología/reparación de celulares y PC (deseable).
• Ser estudiante de carreras afines (análisis de sistemas, programación, desarrollo de software) o formación autodidacta en soporte técnico (deseable).

¿Qué te ofrecemos?

• Descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre y más.
• Descuentos en cursos y matrículas.
• Capacitación y desarrollo continuo.
• Posibilidades reales de crecimiento interno.
• Regalo de cumpleaños y sorteos exclusivos.

Sobre Apex

Somos más de 11.000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras. Hace más de 20 años acompañamos a marcas líderes creando experiencias que hacen la diferencia, con un propósito que nos inspira cada día: dejar el mundo mejor de como lo encontramos.

Si buscás un lugar para aprender, crecer y desarrollar tu carrera profesional, ¡postulate y sumate a Apex!”